Pago doble
El día 1 de marzo cancele mi deuda, pero luego el dia 4 de marzo descuentan de mi cuenta nuevamente el valor de la deuda, uno llama y contesta un robot, y por whatsapp no dan respuesta.
Publicado 04 de MarzoSolventa
- Reclamos
- 69 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 19% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Solventa
⚡ Solventa es una fintech que ofrece préstamos personales en Argentina, Colombia, Chile, Perú y Estados Unidos. La empresa fue fundada en 2017 y ha crecido hasta convertirse en una de las principales de la región en su rubro.
Los préstamos tienen un plazo de devolución de hasta 36 meses con tasas de interés que varían según el país y el perfil del solicitante.
- Visita Solventa en https://solventafintech.com/
¿Qué tan confiable es la empresa Solventa?
Son muchas las personas que temen sacar un préstamo online por miedo a que los estafen. Sin embargo, Solventa es una empresa fintech que se rige por las normas de cada país en el que opera y los datos de sus usuarios nunca serán comprometidos. Esto la vuelve una opción segura para sacar un préstamo.
⚠️ De todas formas, como ya se ha dicho en este artículo, debes tener en cuenta los gastos y la tasa de interés sobre el dinero que recibirás de la empresa. En muchos casos, el valor total a pagar es 50% mayor que el monto recibido por el usuario.
Cómo solicitar un préstamo en Solventa
▶️ Solicita un préstamo en Solventa de forma sencilla siguiendo nuestra guía de pasos:
- Ingresa al sitio web de Solventa o descarga la aplicación móvil.
- Crea una cuenta ingresando tus datos para ser registrado.
- Activa tu cuenta.
- Dirígete a la sección para solicitar un préstamo.
- Selecciona el monto de tu préstamo.
- Recuerda leer atentamente los plazos de pagos y la tasa de interés.
- Espera a que tu solicitud sea aprobada.
- En caso de ser aprobado, recibirás el dinero en tu cuenta bancaria asociada a tu perfil de Solventa.
Cómo crear una cuenta en Solventa
➡️ Si aún no tienes una cuenta activa en la fintech, esto es lo que debes hacer para darte de alta y utilizar la plataforma Solventa:
- Descarga la app de Solventa para dispositivos Android o Apple.
- Ingresa a la aplicación y selecciona la opción de “Crear una usuario nuevo”. Deberás cargar datos como: correo electrónico, cédula de identidad o DNI y cuenta bancaria para recibir el dinero.
- Es probable que debas sacarle fotos al frente y al dorso de la cédula de identidad o DNI para corroborar tu identidad.
- Una vez completado este proceso, deberás esperar a que tu petición sea revisada y aprobada.
Tasa de interés Solventa
▶️ Solventa tiene una tasa de interés 25,95%. Se trata de una cifra estimada que puede variar según el país y el monto de dinero que hayas solicitado.
Las tasas de interés son un cobro que las entidades financieras realizan por sus préstamos de dinero. El porcentaje de una tasa de interés se decide según el riesgo en el que la entidad incurra por prestarle el dinero a un usuario y también se establece según el margen de ganancias que la entidad espera obtener.
Solventa Opiniones
Ventajas de los préstamos de Solventa
✅ Los préstamos de Solventa ofrecen beneficios como:
- Aprobación rápida: los préstamos de Solventa se aprueban en minutos, lo que los hace una opción ideal para las personas que necesitan dinero rápido.
- Solicitud sencilla: es fácil solicitar un préstamo Solventa, ya que se realiza de forma enteramente online a través del sitio web de la fintech o por medio de la app Solventa.
Desventajas de los préstamos Solventa
⛔️ Del mismo modo, los préstamos Solventa tienen características poco atractivas para ciertos usuarios. Algunas de ellas son:
- Altas tasas de interés que suelen ser más altas que las de los bancos tradicionales.
- Plazos de devolución cortos que tienen un máximo de 36 meses.
- Comisiones adicionales no previstas por el usuario que encarecen las cuotas a pagar debido a atrasos en los pagos o comisiones relacionadas al uso de la plataforma.
Solventa reclamos
Algunas personas reportaron inconvenientes con el desembolso del dinero o inconvenientes para que actualicen su situación fiscal cuando ya cancelaron la deuda. Si tienes alguno de estos inconvenientes o de otro tipo, puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Atención al cliente Solventa
▶️ Obtén asesoramiento y atención al cliente Solventa dentro de la aplicación Solventa. Solamente tienes que cliquear en el menú de opciones y buscar la sección de “Ayuda”. Una vez allí, sigue los pasos para comunicarte con el sector de asistencia de la empresa.
Solventa Colombia
☎️(1) 2 193 093
Solventa Perú
☎️+(1) 6419760
Solventa Estados Unidos
☎️+1 (305) 984 2788
Solventa Argentina
☎️+54 (11) 5276 2310
Reclamos a Solventa
Pague totalmente y me siguen cobrando
Pague totalmente y aún me están cobrando, escribo a todos los medios y llamo a esas líneas y no existen y solo es un automatico , solventa me debe debe dinero . Envié soporte y se hacen los q no entienden me tienen perjudicada
Solucionado 08 de MarzoDoble pago del crédito
Hice el pago correspondiente al crédito y luego me hacen el descuento automático. Requiero devolucion del dinero por el doble pago del préstamo, por favor y gracias
Publicado 02 de MarzoDoble pago en obligación 465563
Solventa me descontó $ [números].[números] de mi cuenta, sin antes haber verificado que yo ya había pagado el crédito y que había enviado el soporte del pago al correo suministrado por solventa. Ya envie nuevamente el soporte de los pagos, y cambio de eso esta mañana un señor de solventa me llam…
Publicado 03 de FebreroSolventa no cuenta con canales de omunicación para hacer llegar un comprobante
Cancelé mi obligación el dia sabado 31 de enero con transfeencia electrónica de mi cuenta de ahorros bancolombia a la cuenta de ahorros de solventa, el 31 de enero me hicieron un débito de mi cuenta de ahorros por un valor inferior, me llaman para cobrar y no me dan solución en donde puedo entregar…
Solucionado 18 de FebreroRobo
El 31 de enero de [números] hice un pago por pse a solventa y luego en la tarde me hicieron un debito automático por el valor que ya había pagado, hice el reclamo y dijeron que inmediatamente me entrara el debito me devolvían el dinero y nada que lo devuelven, no tiene líneas de atención al cliente…
Solucionado 18 de FebreroSigo esperando mi de devolución del dinero
Sigo esperando respuesta a mi solicitud, que empresa tan poco seria e irrespetuosa con los clientes.
Solucionado 10 de FebreroDebito a mi cuenta, luego de pagar deuda
Hice el pago de mi deuda y a las 2 horas tuve un debito automático a mi cuenta por el valor, quiero tener solución sobre esto ya que mi pago esta hecho, lo recibieron y les envié el soporte dándome respuesta de que estaba correcto. Les agradeciera tener respuesta.
Solucionado 06 de FebreroDevolución de dinero
Buenas tardes, el día 31/01/[números] cancelé mi crédito con referencia [números] por el botón pse con intereses muy altos por cierto, por tres días de retraso y el mismo día 31/01/[números] solventa debitó sin mi autorización de mi cuenta de ahorros el valor del crédito con referencia [números], e…
Solucionado 04 de MarzoDoble pago en obligación 465563
Realicé pago a obligación [números] por valor $ [números].[números] y envié el soporte de pago el mismo día 28 de enero al correo [email protected] que según uds. Quedaba aplicado en 24 o 48 horas en días hábiles, sin embargo hoy 31 de enero me descontaron de mi cuenta el vr. $ [números].[…
Publicado 31 de Enero