¿Qué es Solo Deportes? Solo deportes es una empresa argentina que vende calzado e indumentaria deportiva. Trabajan hace más de 40 años, actualmente con 22 sucursales en la provincia de Buenos Aires y hacen envíos a todo el país. Realizan ventas online y en tienda física.
Podés hacer tus compras de manera presencial en los locales de Solo Deportes. Para conocer la ubicación de sus sucursales entra acá.
Esta página cuenta con un apartado especial para “super ofertas”:
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✴️ Para comprar en Solo Deportes primero te tenés que crear una cuenta. Si aún no tenés una, registrate siguiendo los siguientes pasos:
✅ Una vez tengas tu cuenta efectuá tu compra de esta manera:
Todas las tarjetas de crédito y débito son aceptadas. Además, con las tarjetas bancarias podés pagar en 3 ó 6 cuotas sin interés. El pago con tarjeta se hace automáticamente mediante Mercado Pago. También podés optar por pagar por “giro bancario”.
⚡ Para recibir tus pedidos online existen tres alternativas:
Podés seguir tu pedido en tiempo real con el código de seguimiento que te va a llegar por correo electrónico. El código te llega una vez que el pedido sea despachado, por lo que puede demorar hasta un máximo de 5 días hábiles. Recordá que te va a llegar al mail que tengas asociado a tu cuenta de Solo Deportes.
Los envíos pueden demorar hasta 8 días hábiles para las ciudades capitales y hasta 15 días hábiles al resto del país, desde el momento en que se despacha el producto.
☎️ Ante cualquier inquietud podés contactarte con el número de atención al cliente de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas o Sábados de 9 a 16 horas: 0800-222-7656.
☸️ Para pedir el cambio de un producto por encomienda tenés dos opciones:
El pedido de cambio sólo es válido si lo hacés dentro de los primeros 30 días a partir de que recibiste el producto. Una vez realizado el pedido de cambio, te va a llegar la dirección a la cual deberás enviar la mercadería.
Cuando Solo Deportes reciba el producto, va a verificar 3 cuestiones para aceptar tu pedido de cambio:
Si la mercadería cumple esos requisitos, te van a enviar por mail un código con el valor de lo que hayas cambiado. Vas a poder hacer cualquier compra por el valor del código en la página de Solo Deportes y en caso de exceder el límite deberás pagar la diferencia.
✅ Para hacer un cambio tenés que acercarte a cualquiera de las sucursales de Solo Deportes con el ticket de compra y el envoltorio original, dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Los productos no deben tener señales de uso o estar dañados. Acá podés encontrar los locales donde podes realizar tus cambios.
⚡ Para pedir una devolución enviá un mail a [email protected] o llamá a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656.
Debés contar con tu ticket de compra, el empaquetado original y el producto no debe tener señales de uso o estar dañado. Además, no puede faltar ningún accesorio o complemento. Los responsables de atención al cliente de Solo Deportes te van a indicar el procedimiento que tenés que seguir.
Todos los productos que vende Solo Deportes tienen garantía por falla. En caso de que recibas un producto defectuoso comunicate a la línea de atención al cliente: 0800-222-7656. También podés enviar un mail a [email protected].
Por ese medio te van a explicar cómo proceder, solo es importante que tengas el ticket de compra y que el producto cuente con todos sus componentes y que esté en condiciones de higiene. Los costos de envío están cubiertos por la garantía.
Solo deportes no cuenta con un apartado de reclamos en su página. Si tenés algún problema con esta empresa o te surge una duda, te invitamos a que lo compartas en tuQuejaSuma.
La empresa brinda atención de Lunes a Viernes de 10 a 18 horas y Sábados de 10 a 16 horas.
▶️ Número telefónico: 0800 222 7656
▶️ Whatsapp: +549 11 2348 8680
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Compré en agosto un par de zapatillas montagne de trekking vía online a solo deportes. Me enviaron el pedido en tiempo medianamnete satisfactorio. Dos meses después, las zapatillas se abrieron como si se hubiera usado un cutter. No se despegaron: la tela se dividió antes de llegar a la suela. Nunca…
Solucionado 15 de EneroAyer estuve en la sucursal caballito viendo unas crocs a $ 33.[números], al no tener en el color y talle que buscaba joinforman que en la sucursal belgrano si la tenian, voy hoy a dicha sucursal y pretendian cobrarme 37.[números] bajo la excusa que crocs ayer habia aumentado. Soy viejo pero no estu…
Publicado 25 de NoviembreCompré tres pares de zapatillas topper de lona. A la vista se nota que no son originales pero además un par está manchado, mal pegado y con la suela deformada. Creo que es la primera y última vez que compro.
Publicado 15 de NoviembreQuiero saber cuanto debo .gracia
Publicado 13 de NoviembreQuiero saber cuánto debo
Publicado 08 de NoviembreQuiero sacar crédito con dni
Publicado 27 de OctubreEntre 30 y 40 minutos de demora en la atención,solo dos empleados atendiendo,y tengo urgencia es una empresa privada,no la municipalidad
Publicado 03 de OctubreRealice una compra y la demora de preparación del envío duro una semana todabia no lo enviaron al correo .sigue en preparación no compren no cumplen con los tiempos de envío veremos si llega.
Publicado 14 de SetiembreMi esposa quiere sacar un credito y le salta una deuda con solo deportes y ella nunca saco un credito alli ni en ningun lugar.
Publicado 06 de SetiembreTengo una deuda con solo deportes y quiero pagar , lo antes posible
Publicado 06 de Setiembre