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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Bloqueo pago
Hola. Quiero saber porque al momento de hacer pago con mi tarjeta débito y crédito por internet me aparece “el pago ha sido rechazado por ebanx”. Mi banco me informa que no tengo ningún bloqueo. Y no puedo comprar, me urge
Publicado 07 de Enero
Pago bloqueado
No he podido pagar en shein con mi tarjeta de crédito y me la bloquearon con su filtro de seguridad, he intentado contactarme pero no recibo respuesta.
Publicado 07 de Enero
Mi pedido no me llega desde hace 3 meses
Hice un pedido desde el 19 de mayo y se suponía que me tenía que llegar entre el 3 de junio al 7 de junio ,el 2 de junio en el rastreo a para is que ya estaba mexico
y el 13 de junio apareció que hubo robo , y hoy 16 de agosto no me han resuelto nada ni me an regresado mi dinero
Publicado 07 de Enero
Baja crediticia en shein
Buenas tardes , no puedo realizar ni un pedido en shein debido a la baja crediticia, que puedo hacer para resolver esto ?
Publicado 07 de Enero
Hice el pago a shein y ellos cancelaron mi pedido por falta de pago
Hice un pedido en shein el cual cancele y ahora he recibido un correo electrónico informándome que mi pedido ha sido cancelado por falta de pago, pero a mi me cayobla notificación de mi tarjeta que si se realizo el pago, entonces como puedo resolver. Me entregaran el producto o me devolverán mi din…
Publicado 07 de Enero
Envío no entregado
Supuestamente mi dirección estaba mal,mi dirección está bien ya que siempre me han llegado mis pedidos con esa dirección ,tengo un vuelo el dos de septiembre y el paquete me llegaba el 10,ahora ya no sé cuando me llegará porque lo devolvieron al remitente.
Publicado 07 de Enero
No me dejan pagar
Shein no me deja pagar me dice que debido a la baja calificación crediticia de mi cuenta no se me permite realizar mi pedido.
Publicado 07 de Enero
Filtro de seguridad
Rechaza mi pago en shein apesar de que mi tarjeta de crédito tiene fondos suficientes me aparece un bloqueo por filtro de seguridad, llame a mi banco y mi tarjeta no presenta ningún tipo de bloqueo
Publicado 07 de Enero
Aún sin entregar mi paquete de shein
Tuve problemas con la empresa de estafeta me informa que ya ha sido devuelto mi paquete de shein, y en la página de shein me aparece que aún está en las oficinas de estafeta de mi municipio. Solo me piden que me comunique a shein pero no tengo respuesta.
Solucionado 27 de Agosto
Mi pago es rechazado
He realizado pago en plataforma shein con tahetas de crédito diferente y no me permite efectuar los por un filtro de seguridad.
los son correctos.
tengo saldo suficiente.
ya me comunique con los bancos y en su sistema no aparece alguna solicitud
Publicado 07 de Enero