Shein

Shein
Reclamos
395 Solucionados
Índice de Resolución
Un 9% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Compras no recibidas

La razon por la cual estos molesta es porq el dia 4 de abril yo hize varios pedidos en shein y resulta que me llegarian el del dia 17 al 20 okey me llegaron correos mensajes de que mi envios habian sido regresados a la tienda ya que no los habia recibido nadie y no entiendo porque si yo estuve al t…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No fue entregado mi paquete de shein

Hola, vi mi estado de envio y decia que estaba concluido, entonces, se envio sin entrega y en resultados salia entregado a destino. Pero no ha llegado a mi cada. Y no he recibido mi paquete. Provenia de shein, y ahora dice que esta en hola que tal, vi mi estatus de envio y decia que estaba concluid…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Regresaron mi paquete al almacén

Mi paquete ya sobrepasó la fecha límite de entrega y me dice que vinieron peyo yo estuve al pendiente y ahora me aparece que se lo están llevando de regreso al almacén quiero que me lo vuelvan a enviar o que me hagan reembolso ya que yo me dedico a hacerle pedidos a otras personas para ganar un poc…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Mi cuenta está blokiada

Me blokiarom mi cuenta y eh perdido pedidos porque me eh contactado con ellos para que me envíen la factura comercial y no me responden

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Cargos no autorizados shein

Alguien utilizó mi tarjeta de crédito y débito para hacer pedidos fraudulentos en shein. Me gustaría saber si se puede detener el envío de sus pedidos

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

No hacepta mi tarjeta

Estoy tratando de pagar el pedido de shein y me apareció que el ebanx rechazo mi pago

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Dirrección equivocada

Lo que sucede es que se ha colocado una dirección errónea en mi pedido y por ende no lo podría recibir quisiera que me ayudara con este requerimiento

Publicado 07 de Enero
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Quiero arreglar esto

Estoy usando shein desde hace mucho tiempo y siempre he hecho mis pedidos bien y ahora me dice que mi cuenta no es segura y se han visto inrregularidades

Publicado 07 de Enero
Reclamo a SheIn

Mi pedido llegó incompleto

Mi pedido no llegó completo. Iba a venir en dos paquetes separados, el primero con 9 prendas y el segundo con 9 prendas igualmente. Recibí ambos paquetes hace 6 días y ambos venían incompletos. En total me hacen falta 6 prendas.

Publicado 07 de Enero
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