No puedo acceder a cuenta
Hace 5 días que no puedo ingresar a mi cuenta por fallo en envio de codigo sms para el 2fa. help desk no responde, tampoco el robot.
Solucionado 25 de Enero
✴️ Ripio es una plataforma de venta y compra de criptomonedas, que permite enviarlas y recibirlas hacia y desde otras billeteras digitales.
En Ripio también se pueden realizar intercambios de criptomonedas o convertirlas a moneda local. Se puede operar con las dos criptomonedas principales del mercado: Bitcoin y Ethereum.
Ripio permite a sus usuarios operar con una variedad de tokens como AXS, SLP, DOGE, BAT, UBI, USDT, MANA, entre otros.
La empresa tiene más de 8 años en el mercado financiero digital y cuenta con más de 2 millones de usuarios registrados. Actualmente, ofrece sus servicios en 6 países y tiene más de 300 empleados. Sus oficinas están ubicadas en Maipú 1300, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
▶️ Estos son otros medios de contacto de Ripio:
⚡ Para empezar a utilizar la plataforma, el usuario tiene que hacerse una cuenta desde la aplicación o, del sitio oficial de Ripio. A continuación te dejamos un paso a paso para que puedas activar tu usuario:
Recordá que no podés tener múltiples cuentas asociadas a un mismo DNI, el uso de cada cuenta es único y tenés que ser mayor de 18 años para utilizar la plataforma.
✅ Ripio ofrece distintos servicios acorde a las necesidades de sus usuarios. Aquí va una lista de lo que podés hacer con Ripio:
☸️ Las redes que Ripio tiene habilitadas para recibir criptomonedas son las siguientes:
Los envíos de criptomonedas son irreversibles. Si utilizás una red que no corresponde a la cripto que querés enviar, si no es compatible o no soportada por la plataforma, perderás ese dinero y no habrá forma de recuperarlo.
Existen varias modalidades para extraer dinero de Ripio, desde transferencias bancarias hasta Rapipago, te contamos cada una de ellas.
➡️ Te dejamos un paso a paso para saber cómo transferir dinero de Ripio a tu cuenta bancaria:
Tu dinero estará disponible en el plazo de 48 horas hábiles. Una vez que el retiro sea acreditado en tu cuenta bancaria, se reflejará como completado en tu billetera
➡️ Para retirar dinero desde tu cuenta de Mercadopago, seguí estos pasos:
➡️ Otra manera de retirar dinero con Ripio es a través de Rapipago. Para hacerlo tenés que seguir los siguientes pasos:
Uno de los principales problemas que tienen los usuarios a la hora de operar, es que realizan depósitos desde una cuenta de un tercero o jurídica. Las cuentas de Ripio son exclusivamente de uso personal, es por eso que únicamente se puede operar con cuentas propias del titular.
Ripio no cuenta con una linea telefónica dedicada a atender los reclamos de sus usuarios. Sin embargo tiene un formulario para completar en caso de necesitar soporte.
▶️ Seguí estos pasos para utilizar el formulario de soporte de Ripio:
Podés adjuntar capturas o documentación relevante a la consulta, para que puedan resolverla mas fácilmente.
Hace 5 días que no puedo ingresar a mi cuenta por fallo en envio de codigo sms para el 2fa. help desk no responde, tampoco el robot.
Solucionado 25 de EneroAyer hice un retiro de dinero desde ripio a mi cuenta bancaria y todavía sigue pendiente, y lo necesito ahora.
Solucionado 17 de FebreroHice un deposito de 2000 desde una cuenta qe no estaba registrada y no se acredito y tampoco me hicieron la decolucion.
Solucionado 17 de FebreroTransferí $ 35000,00 a mi cuenta previamente creada en el sitio. Nunca me fue acreditado en mi billetera y me dicen que es porque la cuenta de donde transferí está compartida con otra persona (mi esposa) lo que no es admisible de manera que me devolverían el dinero cosa que nunca ocurrió. He realiz…
Solucionado 22 de EneroYa realice entre 4 y 5 reclamos, el 12 a primera hora transferí a la cuenta de ripio $40000 (adjunto comprobante) se gereraron varios tickets de cada reclamo que realizo y sigo sin respuesta mas que una automática asignando un nº de ticket (361879-362845-364050), me podrán indicar cuando se va a ac…
Solucionado 20 de EneroHice varios depòsitos en ripio sin problemas,pero ahora quiero retirar algo de dinero y no me deja vincular cuenta bancaria,me dice que el cbu es incorrecto y mis datos son correctos
Solucionado 17 de FebreroHace días y días que reclamo y solo generan tickets. me solicitaron la documentación , que se envio y es correcta y nada!! hice la denuncia por twetter, Instagram y estoy esperando a traves de mi argentina para reclamar en defensa al consumidor!! ripio se queda con el d…
Solucionado 19 de EneroHice una transferencia hace dos días para cargar saldo de $150.000, envíe comprobante y se comunicaron conmigo diciéndome que no se acreditó porque la cuenta no está activada por lo que solicite la devolución del dinero pero no hay respuesta a mi solicitud, espero tener respuesta de la empresa que …
Solucionado 17 de FebreroHola buenos días! hace unas semanas que tengo la plata parada en la plataforma ripio y no puedo hacer ningún tipo de movimiento. No puedo vender la monedas ni comprar, tampoco puedo sacar la plata que tengo disponible. Pongo para enviarla a mi banco y se queda cargando. Necesito una solución, si le…
Solucionado 17 de FebreroRealice desde mi cuenta una transferencia por 50000 a mi cuenta ripio ayer a las 12 hs aproximadamente y el dinero no se ve en mi cuenta. lo necesito y sino que me hagan la devolución. he leído que esto pasa frecuentemente. hice el reclamo y ya tengo un ticket. ya no me resulta confiable.
Solucionado 17 de Febrero