Rappi: Solucion

Reclamo a Rappi

Superposición de pantalla

Buen día, mi teléfono es un samsung a03 core cuando entro a la aplicación me arroja un error por qué la función de superposición de pantalla no está disponible, no he encontrado la solución. Me podrían ayudar ??

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Rappi

No me llegó la mochila ni el casco de la empresa rappi casi un mes esperando

Hola buen día hice una compra de kit rutramur bicicleta (mochila plegable + chaleco + casco)a en la página de rapi pedidos tengo el comprobante de compra llevo tiempo esperando ya llegó al mes. Y no recibo respuestas y una comp***dora es atención al cliente q son respuestas repetitivas ninguno de r…

Publicado 17 de Abril
Reclamo a Rappi

Pedido incompleto

Compré en mcdonalds varias promociones. Dentro de las cuales incluidas 7 papas fritas grandes y llego el pedido sin ninguna de ellas. contacté a soporte y me respondieron que mi caso no correspondía compensación y cerraron el caso si darme solución. Un pedido de $52.[números]. El colmo

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Rappi

Me inahibiltaron la cuenta injustamente

Buenas noches, me parece injusto que me inahibiliten mi cuenta por algunos pedidos que libere estaban demasiado mal ya había echo varios así y seguían mandándome pedidos así yo estoy en cicla y me queda muy difícil, yo solo tengo esa cuenta es mi personal tengo mi hijo y vivo solo por favor necesit…

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Rappi

El repartidor no entregó la torta que ya había sido cancelada

El domingo 2 de abril, mi hijo que se encuentra en australia envío una torta de don jacobo, allá eran 1.30 de la madrugada, él la pidió y se quedó dormido, acá eran como las 10 am, el repartidor la trajo pero como no teníamos el código no dejó el producto, no fue posible contactar a mi hijo, porque…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Rappi

Me inabilitaron injustamente mi cuenta de rapi

Hola buenas noches me inabilitaron injustamente por la selfie de la cuenta.. Supuestamente la foto sale borrosa y de verda necesito una solución yo tengo dos niños pequeños y estoy sin trabajo me parece injusto que me allan inabilitado por eso de verda quisiera me ayudarán estoy sin trabajo soy ma…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Rappi

Rappi no paga reembolso

El 27 de diciembre, pedí un pastel, con tarjeta,me cobraron y el pastel no llegó. marqué a la tienda y me dijeron que no llegó el rappi. hablé con el rappi y me dijo que no llegó porque se ponchó. cancelé el pedido porque ya era muy muy tarde. no me regresan mi dinero y en atención a cliente ra…

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Rappi

Cobro injusto

No eh usado jamas rappi y menos rappi prime, el 31 de diciembre me llego un correo en donde me quitan 16.[números] de mi cuenta de bancolombia y no tengo ni idea de como fue eso, mande a bloquear la tarjeta por ello, me gustaria que me dieran una explicación y solución al tema, gracias

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Rappi

Me estafaron

Me cancelaron el pedido y nunca me dieron solución, soporte no respondió y no me devolvieron mi dinero

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Rappi

Problema con la plataforma

Resulta que el día de ayer 9 de enero del presente año realicé un pedido y pague por pse y cuando el rappi me dijo que ya había llegado esa no era la dirección que yo había confirmado y micho menos la que la aplicación decía la solución fue cancelar me el pedido pero no hubo devolución del dinero…

Publicado 11 de Enero
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