Hice una compra la semana pasada por la pagina web de ellos y al primer momento recibi un mail confirmando mi compra y luego de la nada uno que debía abonar [números] pesos de envío cosa que nunca aclararon. Bueno los pague y me mandaron que iba a recibir noticias sobre el seguimiento de mi compra …
Solucionado 19 de JulioLa semana pasada realicé una compra a través de la página web de la empresa. En ningún momento aclara forma ni costos de envío. Recién después de procesado el pago, me enviaron un mail para que abonara el costo de envío ($[números]) a realizar por Correo Argentino D…
Solucionado 19 de JunioEl día 18/4 compre una tableta marca wacom en la página web de planeta zenok. La compra esta odentifucada con el id vz8qwy7. En ningún lugar de la página en venta online dice que no entregan pedidos. Incluso me di cuenta después de comprar que había un link donde decía seguí comprado desde el sitio…
Publicado 08 de JunioSolución inmediata solicitó la entrega de mi producto orden nº: ggmeyndy el cual realicé la compra el dia fecha: 08/05/[números] a las 12:46, el cual ya me fue cobrado. Y se pacto la entrega para el dia 14/05 al 18/05 (preguntando previamente antes de la compra y confirmandome que los envios estaba…
Solucionado 31 de MayoEl 26/04/[números] he comprado una silla gammer, la cual cobrado online en el momento, confirmado la compra y que en la semana recibiriamos el producto. Dado que en nuestra tarjeta de crédito ya se debito la compra y habiendo recibido el producto hemos reclamado telefonicamente no atienden los llam…
Publicado 13 de MayoRealice una compra de un reloj antes del aislamiento social obligatorio pagando aparte la entrega en el domicilio y a la fecha no tengo respuesta y menos el producto
Publicado 26 de AbrilRealice una compra online. Me llegó el mail de confirmación de que el pago se acreditó y que se pondrian en contacto conmigo para coordinar el retiro de mi producto en la sucursal. luego de varios dias, verifico en la pagina y mi pedido aparecía en estado acreditado pero se encontraba cancelado. A…
Solucionado 07 de FebreroNo me llego el producto adquirido dicen que vinieron y no fue asi
Publicado 23 de DiciembreYo hice la devolución de una máquina de coser. la entregue al correo. ahora me la entregaron otras vez por qué el vendedor no la retiró en los diez día que le dieron. me devolvieron la plata ya la retiré hace varios días. ahora tengo en mis manos la máquina otra vez. que se hace?
Publicado 29 de NoviembreEl día 11/06/[números] compre un auricular bluetooth marca energy System en planeta zenok, elegí ese por recomendación del vendedor, el cual me dijo que era un producto muy bueno y tenia una garantía "supuestamente" de 3 años. a los 3 meses al producto se le desoldó al cone…
Solucionado 09 de Noviembre