Perfumerias Pigmento

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Reclamos
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Un 38% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Perfumerias Pigmento

Reclamo a Perfumerias Pigmento

Falta de comunicacion con el cliente

Hola, el dia 25/9 en avenida triunvirato 4576 caba hice una pequeña compra de vs y una *****ia de $1020, 00 con ticket 00066741, al pagar me dan otro ticket no fiscal nro b 000-00066741 una orden de compra por $256, la cual me sirve para comprar una fragancia o *****ia hasta el 30-9 - el d…

Publicado 30 de Setiembre
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Detalle de descuentos en el ticket de compra

Como consumidora tengo derecho a recibir información clara en la factura de compra con respecto a descuentos. En la factura que emiten figuran los precios sin los descuentos que promocionan en góndola y al final del ticket hacen un descuento general, sin un detalle; ó sea que si compro varias ofert…

Publicado 22 de Setiembre
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Shampoo fayado

Compre un champú sellador del color, el frasco por si es marrón y el shampoo es blanco siempre uso el mismo, cuando lo voy a usar el contenido es marrón y el frasco es transparente se nota que esta fallado tiene otro tipo de shampoo aparte me dejo el cabello pegajoso y me dio alergia este tipo d…

Publicado 17 de Agosto
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Quiero cancelar mi pedido

Hola, realice una compra, pero a la hora me di cuenta que no eran los productos que yo quería! quiero cancelar mi pedido numero: 000170330 ya que no me llego todavía la confirmación del mismo. Mande varios mails y no me respondieron. Porfavor necesito solucionar esto gracias

Publicado 12 de Agosto
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Plachita defectuosa

Compre una planchita de pelo gama hace 5 dias y me da corriente imposible de usar no me la cambian por que no me informaron al momento de la compra que tenia 48hs de prueba una planchita de pelo defectuosa y plata gastada al pedo

Publicado 06 de Julio
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Se niegan a aplicar descuentos

Compré en la tienda y no quisieron tomarme el descuento de club personal con la excusa de que solo vale para "cosmética y perfumería" (estaba llevando casi todo del rubro cosmética). No figura nada de eso y los términos del cupón de descuento de club personal, por lo cual si no me reintegran el din…

Publicado 30 de Junio
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No me llegan los productos pagados

Compré vía online en perfumerías pigmentos me llegó el email que el pago se realizó correctamente pero nunca se comunicaron conmigo para realizar el envío de lo que compre.

Publicado 06 de Mayo
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No me devuelven la plata

Ayer me cobraron dos veces xq no impactaba en el sistema .. Quedaron en devolverme la plata , anularon la compra pero todavía no me llegó la plata .¿ cuánto tarda en devolverme el dinero ?

Solucionado 10 de Mayo
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Producto vencido

Buen día.en el día de ayer compré un set de un perfume crema y un gel.estan vencidos tienen un olor rancio. Hoy iré a exigir el cambio .que hago si se niegan a cambiarlo.gracias.

Publicado 11 de Marzo
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