Perfumerias Pigmento

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Reclamos
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Un 38% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Perfumerias Pigmento

Reclamo a Perfumerias Pigmento

Entrega de productos en sucursal, compra online

Buen dia el día 23/09 hice una compra de 3 productos de forma online, la misma la realicé sin estar logueada a mi cuenta de pigmento, pero me notificaron 5 dias habiles para retirarla. Es al dia de hoy que fui dos veces a la sucursal de villa ballester y me informaron que me debe llegar un email …

Solucionado 14 de Octubre
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No respuesta a la compra on line. incumplimiento!

El 19 de septiembre realice una compra online en perfumerias pigmento. Al dia de la fecha no tengo respuesta, no atienden en el 0800 ni los mails y es totalmente verdad que dice 5 dias habiles cuando se realiza la compra. No compro nunca mas, y ya hice la denuncia correspondiente en defensa al con…

Solucionado 21 de Octubre
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Compra on line retiro en sucursal

El 24/09 realice una compra on line y la confirmación de pago de mp, sigo esperando el mail de la perfumería p poder realizar el retiro ya mande dos mails y no recibí respuesta necesito uno de los productos p mañana ya q se trata de un regalo

Solucionado 08 de Octubre
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Falta de seguimiento de pedido

Hola, realice una compra online y solicité el retiro en la sucursal.. Me llegó el email de confirmación de pago, pero nunca me llego el mail para seguir mi pedido,por lo tanto no tengo ninguna certeza de la fecha de retiro.

Solucionado 20 de Octubre
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Pigmento no cumple cin las entregas

Realice una compra de pañales via on line en perfumerias pigmento el dia 31 de agosto. Hoy 12 de septiembre no me enviaron ningun mail indicando cuando debo retirar el envio por sucursal. En la pagina indican 5 dias habiles. Primera y última vez que compro.

Solucionado 18 de Setiembre
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No me llega mi pedido online

El día 22 de agosto realice una compra online y el día 28 de agosto me llegó un mail informandome que mi pedido estaba en camino y en 72hs horas podría pasarlo a retirar por la sucursal elegida. Siendo ya hoy 04 de septiembre no tengo novedades de mi pedido, envie dos mails y nunca los respondieron…

Solucionado 05 de Octubre
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Pigmento vende productos vencidos

Compre en pigmento y me vendieron un producto vencido,voy lo cambio y digo que elijo otro ( protector solar) todos vencidos o por vencer! un desastre, la que atiende me hace caer tremenda fila cuando el problema fue de ellos,porque tengo que hacer la fila para devolverme la plata? estoy esperando v…

Publicado 16 de Agosto
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Necesito saber donde y cuando me lo entregan

Buen día mi nombre es monica laguercio el domingo realice una compra por internet de un perfume en perf.pigmento realice el pago en 3 cuotas con mi tarjeta, pero he recibido hasta la fecha el lugar donde debo retirarlo ni el dia. El pago total fue de $2400.-

Solucionado 13 de Agosto
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Envase de perfume golpeado

Compré un perfume marca boos el envase de vidrio cachado en dos lados y la tapa con una abolladura, además el color del líquido es amarillento muy diferente a mi anterior adquisición que era transparente. Desconfío de que se trate del negocio de rellenado de envases usados. Gracias por leerme!

Solucionado 07 de Abril
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