Hola, realice una compra, pero a la hora me di cuenta que no eran los productos que yo quería! quiero cancelar mi pedido numero: [números] ya que no me llego todavía la confirmación del mismo. Mande varios mails y no me respondieron. Porfavor necesito solucionar esto gracias
Publicado 12 de AgostoCompre 2 veces el.mismo pedido con el mismo momento
Solucionado 03 de AgostoCompre una planchita de pelo gama hace 5 dias y me da corriente imposible de usar no me la cambian por que no me informaron al momento de la compra que tenia 48hs de prueba una planchita de pelo defectuosa y plata gastada al pedo
Publicado 06 de JulioCompré en la tienda y no quisieron tomarme el descuento de club personal con la excusa de que solo vale para "cosmética y perfumería" (estaba llevando casi todo del rubro cosmética). No figura nada de eso y los términos del cupón de descuento de club personal, por lo cual si no me reintegran el din…
Publicado 30 de JunioCompré vía online en perfumerías pigmentos me llegó el email que el pago se realizó correctamente pero nunca se comunicaron conmigo para realizar el envío de lo que compre.
Publicado 06 de MayoAyer me cobraron dos veces xq no impactaba en el sistema .. Quedaron en devolverme la plata , anularon la compra pero todavía no me llegó la plata .¿ cuánto tarda en devolverme el dinero ?
Solucionado 10 de MayoBuen día.en el día de ayer compré un set de un perfume crema y un gel.estan vencidos tienen un olor rancio. Hoy iré a exigir el cambio .que hago si se niegan a cambiarlo.gracias.
Publicado 11 de MarzoRealicé una compra online, no llegué a anotar el nro. De compra pero sí pude ver la confirmación del pago, que fue realizado con tarjeta de crédito visa. el pago ya está acreditado en mi visa. no me llegó nunca la confirmación por mail pero luego pude ver que al haber elegido retirar en sucursal,…
Solucionado 02 de MarzoAlerta con perfumería pigmento, soy clienta hace mucho tiempo de la sucursal de merlo pica de bs.as.para el día de la madre le compre el perfume importado good girl supreme de carolina *******, el cual resultó ser un fraude... No perdura lo q demuestra q no es el original.hice el reclamo me atendió…
Publicado 24 de FebreroEstimados, buenas tardes paso de detallar hice una compra en perfumerias pigmento sucursal caseros el dia 5/12/20 lo compre 2 meses antes para nuestro aniversario el cuel era su regalo. la compra fue de un perfume polo verde (original?? de 59ml valor $[números] pesos. Abonado en 6 cuotas con tarj…
Publicado 15 de Febrero