Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5967 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Comprobantes de pago referencia # 59241329
El día 31 de julio del año en curso realice un pago y necesito que ustedes me podrían facilitar la información detallada del pago,esto para una queja q tengo ante el Banco De Bogotá que por medio se hizo el pago
la referencia del pago se hizo es [números],de antemano…
Solucionado 23 de Junio
Averiguar informacion, anular cargos
Me llegaron cargos a mi tarjeta visa santander rio por $[números] el 30/8/[números] (comprobante [números]) y por $[números] el 6/9/[números] (comprobante [números]) de "payu.com" en establecimiento [números] que no se de que se trata ni hice ninguna compra.
Solucionado 23 de Junio
Quitar cobro de servicio
Tengo en mi tarjeta de crédito un cobro de este servicio por el monto de $[números]. Jamás me afilié como cliente ni realicé ningún pago por este medio. Trato de comunicarme por los teléfonos que dan en la página y ninguno atiende. Quiero que se descuente el cobro de mi tarjeta ya que es un servici…
Solucionado 23 de Junio
Explicacion del por que me bloquearon mi cuenta y desembolso de mi dinero
La empresa payu bloqueo mi cuenta no se por que motivo ,realiza unos cobros por medio de esta plataforma envié mi mercancía ,asegurándome por que el cliente me envió los soportes de pago,ahora payu me bloqueo mi cuenta y tiene retenido mi dinero ademas de esto dicen que me demora de 3 a 6 meses en …
Solucionado 23 de Junio
Vinieron en mi resumen gastos no realizados por mi
El titular de la tarjeta es mi padre marcelo ruiz de olano dni. 8.[números].[números]. En el ultimo resumen vinieron gastos facturados por una empresa payu y no fueron realizados por mí. Desconozco dichos gastos. Solicito el reintegro de las sumas que debi abonar para no tener problemas con visa ni…
Solucionado 23 de Junio
Imforme de las circustancias de tiempo modo y lugar ip donde se origino la tran
Bnos dias el dia 29 de junio mi targeta de credito visa bco de bogota #[números] registra un pago en linea a payu por un valor de $[números] .[números] ( cuqatro cientos cinco mil pesos mtc moneda colombiana) ·# autorizacion [números].
peticion; solicito de la manera mas respetuosa se me info…
Solucionado 23 de Junio
Solución definitiva- cargo doble a tarjeta
Nuevamente solicito la devolución con cargo a tarjeta de crédito de una compra realizada en la plataforma payu.
el 22 de septiembre de [números] se realizó una compra por $ [números].[números] (tienda américa de cali) y la cargaron dos veces a la tarjeta de crédito.
el banco reporta no de aut…
Solucionado 23 de Junio
Cargos de payu no reconocidos
Tengo 7 cargos en diferentes días durante el mes de septiembre de [números] con esta empresa payu que no tengo idea a qué se a qué se dedica. Para pagos por internet solo uso Mercado Pago Viendo que son muchos los reclamos similares, creo que será necesario llevarlo a …
Solucionado 28 de Junio