Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5967 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Confirmar naturaleza de cobro
El día 31 de mayo me apareció un cargo por [números].60 pesos a mi tarjeta de débito, la única información que viene es que fue a la empresa payu sa*collect mexico, las personas del banco no me han podido dar información sobre la naturaleza del cobro, no estoy dada de alta en esta compañía aunque s…
Solucionado 11 de Junio
Dar de baja netflik
Aparece en mi resumen payu/ netflik....como mencione en un principio con mi primer reclamo que con payu he tenido problema de un cobro que no autorice con una tarjeta del Banco Francés (aunque logre que me hicieran una nota de crédito y pude solucionarlo) no deseo que …
Solucionado 31 de Mayo
Falta de factura
Buenas tardes, no logramos que payu nos envie la factura desde el mes de abril. Ya no se donde dirigirme!!
Solucionado 16 de Junio
La mercadería comprada
Compré un libro, lo pagué el 7 de junio por pago fácil y no he recibido la mercadería.
Solucionado 16 de Junio
Reembolso por compra adicional
El día de hoy realice una compra. De un paquete de oficce donde me hicieron el cobro doble. Me llega dos veces el mismo mensaje uno detrás del otro.
Solucionado 16 de Junio
Payu
Hola. En mi tarjeta bbva visa se me esta cobrando un poco mas de $[números] por mes por algo que yo no contraté. Por favor me gustaria que me expliquen que significa y el reenbolso del dinero. Por favor. Saludos
Solucionado 16 de Junio
Solución y pago
Payu no quiere pagarme lo recolectado en mi cuenta, he leído y son varios lo afectados por el mismo método en payu, les bloquean la cuenta y no les pagan. He tratado de comunicarme por tickets, chat, teléfono y no dan soluciones, no responden tienen un pésimo servicio al cliente, estoy haciendo un …
Solucionado 16 de Junio
Establecimiento
En mi ultimo resumen de tarjeta visa me figura una compra de este establecimiento payu.com y no he hecho compra alguna, quisiera saber a que establecimiento corresponde.- gracias
Solucionado 16 de Junio
Que hagan la transaccion
Hola hise un pago en Rapipago la suma de [números] pesos argentino y reclame el producto a gameforge y dicen ellos que ustedes cancelaron la transaccion por eso gameforge no puede mandar el producto aqui tengo los datos del pago que realise
[números] pesos argentinos numer…
Solucionado 16 de Junio
Desconocimiento de consumo
Tengo un consumo en mi tarjeta de credito bajo el establecimiento [números], no hice ninguna compra bajo payu.
Solucionado 16 de Junio