Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5967 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Transacción no se registra
Realice una compra vía internet en adidas por intermedio de payul, fue descontado de mi cuenta el dinero, pero no me llegó correo electrónico dónde me indiquen el numero de pedido o guía para realizar el seguimiento, llamo a adidas y resulta que ellos no tienen reflejado ninguna compra y no se hace…
Solucionado 17 de Octubre
Reembolso que jamás se efectuó
Hola, realice una compra en adidas ni bien abrió el nuevo mes en mi tarjeta, a los 2 dias me la cancelan, me llegan los emails correspondientes de reembolso, pero tras unos 27/28 dias me llega la primer cuota a pagar, la pago creyendo que el mes siguiente iba a venir la cancelacion y el reembolso, …
Solucionado 29 de Octubre
Debito de algo que no compre, necesito devolucion
Hola tengo dos debitos en mi caja de ahorro del dia 11 de este mes, no entiendo porque lo hicieron yo no realice ninguna operacion con ustedes, es mas no identifico de que es, necesito me informen
Solucionado 17 de Octubre
Rechazo de compra cineplanet
Hice una compra en cineplanet con mi tarjeta de debito bcp y fue rechazada, con codigo [números]a03-f[números]-[números]-97cb-[números]f38b[números]
Solucionado 17 de Octubre
Descuentos desconocidos
Tengo varios descuentos de payu*ub*rasier operati y descocozco que es espero una respuesta urgente
Solucionado 31 de Octubre
Posible clonación de tarjeta de crédito…
El banco me informó ayer de un pago por$10.[números].oo a las 16:45 el 10/10/[números] con cargo a mi tarjeta de crédito *[números] y llamé a solicitar información y me dijeron que ha sido cargado dicho valor el día 1/09/[números]…….necesito explicación porque yo no la utilicé en esa fecha……!!!!!!
Solucionado 31 de Octubre
Gasto desconocido con targeta de credito
Me llego al resumen de mi tarjeta de crédito un gasto de [números] pesos que no se de que es me podrian decir que es lo que me estan cobrando
Solucionado 31 de Octubre
Pago no reconocido
Me apareció un cargo no reconocido de payu la* natural por [números].34 mxn referencia:[números]. Quisiera saber qué establecimiento me está haciendo este cobro.
Solucionado 31 de Octubre
Me entró un consumo que no se de qué se trata
En el día de la fecha, recibí un aviso de compra en mi tarjeta cordobesa mstercard por $ 2.[números],37, por un consumo realizado hoy 06/10/22 a las 8,42 hs. Y no sé de qué se trata.
Solucionado 03 de Diciembre