Passline

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

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Solicitud de devolución de pago

Buen día ! quisiera solicitar la cancelación y devolución de compra de las entradas para el after polo gran final, el motivo es el cambio de fecha y artistas que presentó el evento que originalmente era el 06/12 y se pasó para el 07/12 con artistas diferentes a los publicitados originalmente . esp…

Publicado 03 de Diciembre
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Passline no me devuelve las 6 entradas y ya mande varios mails con los id

Hubo dos eventos que compre entrada. el primero 2 entradas de halloween para el boliche "la mala " que se suspendio. despues 4 entradas para el boliche "museum" en el que se iba a presentar marama.resulta que fuimos,escanearon las 4 entradas pero resulta que cobraban entrada porque se iba a pres…

Publicado 28 de Noviembre
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Error de compra ciudad

Se realizoncompra erronea en la ciudad de osorno y soy de la ciudad de ancud para las guerreras k-pop

Publicado 27 de Noviembre
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Error de ciudad en compra

Buenos días, se realizo una compra de entradas por error, para osorno, soy de la ciudad de ancud chile.... Quisiera cancelar y reembolso.

Publicado 27 de Noviembre
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Error al iniciar sesion en passline

Passline no me deja iniciar sesion, dice que mi contraseña es incorrecta. Cuando intento recuperarla dice que mi mail no esta en el sistema.

Publicado 26 de Noviembre
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Necesito la devolución

Compre una entrada para ver a demarco flamenco y suspendieron y nunca me isiseron la devolución del dinero

Publicado 26 de Noviembre
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No pude adquirir las entradas a pesar que decia que estaban disponibles

Buenas tardes venimos del sur del país motivados al ver que habia entradas para el 28/11 para asistir al espectáculo de baglieto en la trastienda . tengo capturas de pantalla donde figuran los 3 lugares que quise comprar y después de muchos intentos la respuesta fue siempre la misma que hay un err…

Publicado 24 de Noviembre
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Datos incorrectos al vender

Compré unos tickets que decían específicamente “23 de noviembre 00:00 venta exclusiva mayores de 18 años”, y al llegar al lugar nos dijeron que no era para ese día y que hoy era para mayores de 21. Después de mostrarles que estaba mal expresado, solo me dijeron que no y que nos vayamos. Y que podía…

Publicado 23 de Noviembre
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No llega el qr a mi correo

Adquirí una entrada para el partido del sábado los chankas vs universitario en oriente no llega mi clave ni el qr a mi correo

Publicado 21 de Noviembre
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La compra no llega a mi correo

Adquirí una entrada para el partido de los chankas vs universitario y no llega mi compra de le entrada a mi correo

Publicado 18 de Noviembre
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