Passline

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

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Cancelar compra de entrada

Quiero realizar la cancelación de una compra de entrada para evento de fin de año en la caseta, mar del plata con fecha del 31-12-[números], resulta que compre 2 veces el mismo ticket, de lo que seria una mesa para 10 personas dentro del evento. Realicé dicha compra dos veces porque creía que no se…

Solucionado 11 de Enero
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Devolucion de mi dinero

El 29 de febrero compre 2 entradas para el festival maleza chile, que se iba a realizar el día 20 de marzo del [números], donde estaban invitados ska-p, la combo tortuga, los miserables y guachupe, debido a la pandemia, todo se cancelo ahora solicito la devolución de mi dinero, porque aunque reage…

Publicado 23 de Diciembre
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Cancelar una compra

Compre un ticket del valor de $[números] para el evento de damas gratis el sabado 26/12 en casino buenos aires y me surgio un imprevisto y necesito cancelar la compra . Envie mail y mensjae por mensegger y no tengo respuestas. Necesito cancelar la compra , por favor necesito una solucion . Gracias

Solucionado 28 de Diciembre
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Devolución del dinero

Hola. El grupo delio valdés modificó la fecha del recital y no podemos asistir. como hago para la devolución del dinero?graciaa

Solucionado 06 de Enero
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Devolución de entrada

Hola oco va? necesito porfavor la devolución d mis entradas para la brees del sábado 19 en estadio obras, porque no puedo ir ese día

Publicado 18 de Diciembre
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Devolución de entrada

Compre la entrada a un show para el 26/12 pero no voy a poder viajar

Publicado 17 de Diciembre
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Buenos días el día 11/12 alrededor de las 17 hs quise comprar 2 entradas para el evento disorder-v2, cuando ingrese los datos de mi tarjeta y acepte, el navegador web me devolvió un cartel diciendo que no se completo el pago, que vuelva a intentarlo. Aguarde unas horas y al llegar a mi domicilio…

Publicado 17 de Diciembre
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Necesito la devolución de una entrada

Estaba comprando las entradas y no me cargaba me decia que hubo un error y lo volví a reintentar por que me dio la opción, y cuando entro al corro veo 2 compras de entradas y yo solo necesito una, necesito la devolución de una por favor

Publicado 15 de Diciembre
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