Necesito cancelar una compra
Comore dos entradas para abril de un evento pero quiero cancelarla, ayuda
Publicado 10 de Marzo
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Comore dos entradas para abril de un evento pero quiero cancelarla, ayuda
Publicado 10 de MarzoBuenas tardes compre mal las entradas para la fiesta bresh en la plata me equivoqué de cantidad de personas necesito ayuda
Publicado 10 de MarzoHola. Compré a través de la página de passline y me cobró dos veces la misma entrada, solicito devolución del dinero.
Publicado 08 de MarzoCompré una entradas en enero del [números] para mayo de unos coreanos en mayo que se suspendió por pandemia lo pague con visa y hasta ahora no tengo respuestas de ningún tipo y se borraron los mail el link que me mandaron cuando lo compre todo
Publicado 06 de MarzoBuenas tardes, el dia 6 de febrero, envié un mail a passline, comentandoles que el dia anterior (05/02) me hice el hisopado y me dio covid positivo, al igual que a mi novio. les consulte si habia posibilidad del reintegro del dinero, ya que no podia asistir al evento del 13/02 en mar del plata (…
Publicado 03 de MarzoQue tal buenas noches , lo que paso es que me confundi al comprar la entrada , en vez de poner los datos de la persona que va ir al evento puse el mio y quisiera ver si lo puedo cancelar porque ya saque para ella otro . Solo eso , muchas gracias
Publicado 01 de MarzoHola buenas tardes..necesito saber cuando sera la devolucion de festival maleza por venida de skape..
Publicado 28 de FebreroHola compre una entrada para ver el recital vía stream de malandro malajunta el día 16,17 de febrero y nunca anduvo el recital. Después el artista comunico que muchos tenían ese problema que no era su responsabilidad sino de la gente de passline por ende dejarían el recital grabado para escucharlo…
Publicado 27 de FebreroDevolución del dinero del festival maleza donde tocaría skap
Publicado 27 de FebreroHola compré una entrada por error, necesito una solución por favor.
Publicado 21 de Febrero