Passline

Passline
Reclamos
301 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

Reclamo a Passline

Reembolso de entradas

Necesito el reembolso de las entradas que saque para ir a ver a nicolas de trasy ya que no puedo ir al show. Espero por favor que me reintegren el dinero

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Passline

Devolución de entrada

Hola! buenas noches! les comento que por error compre una entrada de más. Se puede hacer devolución de entrada y de plata? muchas gracias!!

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Passline

No puedo asistir a show de ronpe99 por accidente de salud por

Buenas noches, el dia de ayer compré una entrada para el show en uniclub del artista ronpe99, y el dia de hoy tuve un accidente de salud que me imposibilita ir, pido porfavor si hay alguna posibilidad del reintegro del dinero, debido a que no podre asistir, muchas gracias

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Passline

Quiero devolución de mi dinero

Quiero la devolución de mi dinero por la compra de 2 entradas para el festival maleza, que desde el alo [números] no dan ninguna explicación de reprogramación, suspendían del festival, anda, por ende, quiero la devolución de mi dinero ya que no me interesa asistir a este evento. código de mi compr…

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Passline

Festival no realizado

Se solicita devolución de dinero por festival maleza que no se realizo , id ticket [números] y [números]

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Passline

Devolución del dinero de entrada festival maleza 15 de marzo 2020

Muy buenas noches, necesito que me hagan la devolución de mi dinero, el cual compre la entrada para ver a ska-p en el festival maleza, la cual compre en preventa 2 para la fecha del festival el 20 de marzo del [números] a las 15:00 en hipódromo de chile #[números], mi reclamo es por la cantidad de …

Solucionado 02 de Abril
Reclamo a Passline

Se suspendio el show

Compre 3 entradas para ir a club zone para ver ke personaje y el show se suspendio y quiero la devolucion de la plata y no me acepta mi correo electronico y lo compre con el mismo que pongo si tengo uno solo

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Passline

Se suspendio el show

Buen dia yo saque 3 entradas para ir a ver ke personaje en club zone y pongo mi correo para que me devuelvan la plata y me dice que el correo no es con el que saque la entrada y yo con ese correo saque las entradas

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Passline

Reembolso dinero entradas pasaline

Buenas tardes, necesito reclamar el dinero de un evento(ethiopeia 19.2) que fue canselado.la verdad no pude entrar a la página de passline/devoluciones y poder hacer el reembolso en la semana siguiente y ahora intento entrar a la página y no me deja.

Publicado 01 de Marzo
Más resultados