Oca

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Reclamos
2065 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Oca

Reclamo a oca

No me permite usar oca

No me deja usar la tarjeta oca me dice el sello del instrumento (15) está limitado por el cliente

Publicado 19 de Abril
Reclamo a oca

Mienten

Oca dice que viene, y no viene. Pone excusas como " no responde" , o " persona inhabilitada" , pero no deja el aviso que tienen que dejar. La entrega es en un barrio privado, siempre hay gente una verguenza el servicio de oca .quiero mi producto!!!!

Solucionado 24 de Abril
Reclamo a oca

Oca dice que viene al domicilio y no es así

Quiero reclamar porque estoy esperando el dni de mi hijo y según oca dice que vino al domicilio y nadie respondió y son mentiras siempre hace lo mismo nunca viene al domicilio se quedan en la plaza y ponen no responde. Lo más cómico que según la hora a la que vinieron yo estoy en mi casa. Terrible …

Solucionado 02 de Mayo
Reclamo a oca

Primera visita no vino!!!

Buenas noches , hoy tenía primera visita a domicilio de encomienda q mí esposo envío desde v******* y estuve todo el día atenta ni me moví de la casa ,en ensenada, dejé el portón abierto y con la puerta abierta del comedor abierta desde las 10 , siempre me la traen entre las 11 y 11:30 , a más tar…

Publicado 15 de Abril
Reclamo a oca

Oca no pasa por mi domicilio para hacer la entrega de tarjeta de débito

Oca me envía un mail informando que en el día de la fecha entregarán una tarjeta de débito (en este caso con número de seguimiento [números]) y tal como ocurre el [números]% de la veces no vienen y luego mandan un mail diciendo que no habia nadie en el domicilio, lo cual no es cierto. Ahora me enví…

Solucionado 19 de Abril
Reclamo a oca

No se encuentra

Nunca me llego el producto hace un mes i medio que lo compre.

Publicado 12 de Abril
Reclamo a oca

No entregan

Dicen que vinieron dos veces a entregar un paquete y la realidad es que nunca vinieron. Le pido que lo dejen en la sucursal mas cercana al domicilio y me contestan que el cambio de sucursal lo tiene que hacer el remitente, el remitente ya lo solicitó y aún no tengo respuesta.

Publicado 11 de Abril
Reclamo a oca

No visitan domicilio y dicen que si

Indican que visitaron el domicilio y no es cierto, hubo gente todo el día y se recibieron otros pedidos de otros correos. No hacen la segunda visita que indican en su propio protocolo. No se comunicaron.

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a oca

Retraso en las entregas

He esperado largas semanas para recibir una compra y un pasaporte exprés, porque la empresa no funciona adecuadamente. En el caso del pasaporte, fui a buscarlo personalmente a la casa del cartero que lo tuvo varado durante más de tres días. Un desastre y una pena...

Solucionado 05 de Mayo
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