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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Pedido no entregado

Estoy esperando un envío, voy al seguimiento y me dice que ya fue entregado. Estuve todo el día en mi casa (cuarentena) cómo puede ser que lo hayan entregado a otra persona? mínimo un dato. Quiero una solución. Es ropa de invierno demi bebé, la cual no puedo salir a comprar. Espero una solución

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a oca

Seguimiento inválido , sobre sin destino

Hola buenas noches , el 19 de junio entregue un sobre en sucursal de oca, ingrese el número de seguimiento a la página y me figura número uno válido ,fui el 24/06 a la sucursal nuevamente a averiguar porque después de 5 días el paquete aún no fue recibido en sucursal de destino considerando que só…

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a oca

No me llegó el paquete

Hola tengo un paquete que en la consulta de envío dice:retiro cancelado....mí pregunta es si vuelven a visitar mí domicilio o como hago para reprogramar la visita?? gracias

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a oca

No me llega el pedido

Pésimo servicio el de oca, te cobran caro y nunca llega el pedido, me llegó un msj diciéndome que habían ido y que no me encontraba en la casa cuando ni me moví de ahí y obviamente no fueron, me dijeron que se reprogramaba la visita, hace días que estoy esperando y no aparecen, necesito mi pedido c…

Publicado 25 de Junio
Reclamo a oca

Oca informa que entregaron mi paquete enviado por rosh,pero nunca se recibió

Rosh el 1 de junio me envia un mail diciendo que mi compra orden#[números] ya le habian realizado el envío a través de mercado envios - y que el código de seguimiento es [números], también podía mirar el seguimiento desde este link https://www.roshmoda.com/checkout/success/[números]/2df[números]c4…

Publicado 25 de Junio
Reclamo a oca

Paqueteria norte sin entrega

Tengo un pedido en oca paqueteria norte desde el 19/06 que aun no fue despachada la misma. Necesitaria que la misma me la envien cuanto antes.

Publicado 25 de Junio
Reclamo a oca

No escucho cuando llaman

Estoy en casa y no han llamado si no pueden volver hoy, quisiera cambiar la direccion de entrega a marques de aviles [números]. Hurlingham [números] es un taller de electricidad del automovil. Cerrado de 12 a 15.30 http://track.smtpserver.email/[números]/c?p=fugtfffd8warhkoqvitizc0ql7pisx8oi…

Solucionado 11 de Julio
Reclamo a oca

No recibí paquete

Necesito una solución yaaa xq mi paquete no llegó y figura entregado

Publicado 25 de Junio
Reclamo a oca

No recibí paquete

No recibí el pedido y en seguimiento sale entregado

Publicado 25 de Junio
Reclamo a oca

No fue entregado el pedido

Hice una compra online que me la iba entregar oca hice seguimiento y aparece como entregado.. No llego nada

Publicado 25 de Junio
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