Oca

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Reclamos
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

No visitan el domicilio de entrega

La última novedad que recibí de oca fue el pasado 21 de mayo: "¡tu envío está cada vez más cerca! llegó a la sucursal más cercana a tu domicilio y pronto iremos a entregarlo." todavía no tengo novedades sobre la visita al domicilio. El ecommerce donde compré entregó a tiempo. Oca está en falta. Muc…

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a oca

No recibo encomienda, avisos que no cumplen

[números]no vinieron al domicilio, quede registrado con un envío, el paquete contiene medicamento. 11 dias desde córdoba, y lo tienen retenido en destino 4 días, pero eso si, te envían correos, paliativos, "ya estaremos en tu domicilio" ,"hoy estaremos alli..", y siempre aquí,hay personas para reci…

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a oca

Tardan en enviar los paquetes

Hace una semana que oca tiene mi envío en el centro de distribución, esto no es normal, me parece demasiado tiempo y un despropósito q te llegue algo tanto tiempo después de lo q lo tendría que haber recibido

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a oca

Mal servicio de atencion

Hago la llamada en horario de atencion y dicen que no hay quien atienda. Muy mal servicio,mienten que pasan por el domicilio. Entreguen mi paquete

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a oca

Mienten

Hoy me enviaron un mensaje de texto y correo diciendo que estuvieron dejando mi paquete y no los atendi. Es mentira! estuve todo el dia con la ventana abierta y nada! numero de pedido [números]

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a oca

Dicen que pasaron y no pasaron

Oca me avisó hoy temprano que pasarían a dejar mi envío. A la tarde me avisan que pasaron y no lo pudieron entregar. Estuve todo el día esperando y no vinieron. Por qué mienten?? ya en otra oportunidad me hicieron lo mismo.

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a oca

Mi pedido no ha llegado

Sigo esperando mi pedido. hice la compra hace una semana. el tiempo de entrega era de 2 o 3 días hábiles.

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a oca

Paquete no llega

Número de tracking: [números] tienen el paquete hace 1 semana y no se mueve.

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Yo no recibí el producto

Dejaron el producto en otra casa yo no lo recibí no siquiera pidieron documentación para saber si era correcto la persona

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Oca miente en las razones por las que no entrega los envíos

Oca tiene en distribución un paquete que debo recibir desde el 5/5 pasado, a la fecha 15/05 no le he recibido. El día lunes 12/05 el transportista se comunicó a mi teléfono que estaba en modo avión porque trabajo en mi domicilio, cuando vuelvo a conectarme (una hora después) me dice que no encontra…

Solucionado 21 de Mayo
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