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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

No entregan paquetes

El cartero que tiene que pasar por la zona donde estoy no entrega paquetes ni siquiera pasa por la zona, recibo los correos de oca donde me informan que van a estar pasando y nadie pasa a las horas me llega un mail informándome que no me encontraron en mi casa y que tengo que ir a buscar el paquete…

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a oca

Cartero no entrega paquetes

Hice compras a showrooms y el envío de la compra es a través de oca, ya van dos veces que tienen que entregarme paquetes a mi domicilio y el cartero no pasa a mi casa y oca me manda correos diciendo que no me pudieron encontrar en mi casa y que tengo que ir a buscarlo a la sucursal cuando yo en rea…

Solucionado 04 de Junio
Reclamo a oca

No entregaron mi pedido

Nunca vinieron. Siempre hubo alguien en casa. De visita a domicilio en curso pasamos a no entregado (no accesible cr). un desastre la verdad. No entiendo, figura como que vinieron 2 veces y no vinieron.

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a oca

Malos modos del cartero

Llego el cartero de oca a entregarme la tarjeta de credito no me la dejo porque no tenía la fotocopia del dnicon muy malos modos se retiró y no me informó si volvía no me dejo ninguna notificación q volvería.

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a oca

Envio en proceso de admisión hace 7 dias

Desde el día 11/05 mi paquete se encuentra en proceso de admisión. Al día de la fecha 18/05 'aún sigue figurando igual. Me contacté con oca via facebook y mail pero nadie me da una solución.

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a oca

No pudieron entregar una tarjeta de credito

Buenos días. Ya varias veces oca me llevo una tarjeta de crédito que no pudo entregar ya que en la casa no hay nadie. Yo me mude . Mando al link que ellos me dejaron para coordinar la entrega y sale que no existe el link. no se si esto les corresponde a uds. O debo dirigirme a otro lado. muchas …

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a oca

Oca miente!!!

Compre por mercado libre. Me cobraron un envio de [números] pesos por oca. Los de oca dicen que vinieron a entregarlo en 2 oportunidades. Me es mentira. Siempre hubo gente en casa. Numero de envio: código de seguimiento: [números]

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a oca

Proceso de admision

Desde el dia 7-05 que mi paquete se en proceso de admision en lomas de zamora, y hasta el dia de la fecha no tengo respuesta alguna, jamas me paso esto, la verdad necesito una solucion como muchos que estamos aca por la misma problematica.

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Una semana en proceso de admision

Hace una semana que mi paquete sigue figurando en proceso de admision mande un mail por respuestas y nada. Necesito que me informen donde esta mi paquete

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Oca imposible comunicarme

Oca me dejó un aviso de visita y lo cual dice que se comunique dentro de las 24hs para pactar entrega de mi tarjeta. Ningun de los teléfonos contesta y otro solo una grabación...no hay número de pieza..y es un desastre!!! cómo van solucionar eso...no recibí ningún sms avisando de la entrega.que des…

Publicado 15 de Mayo
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