Oca

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Reclamos
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Necesito que mi producto llegue hoy a la suc. de oca santa fe para retirarlo

Hoy pasó oca por mi casa a dejarme una compra on line, yo no estaba en ese momento, dejaron un avisto de visita. Estoy llamando a la suc. De santa fe y no contestan ( leo en los comentarios que no contestan nunca los teléfonos). Hasta ayer, el paquete estaba en tránsito y como la fecha estimativa e…

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a oca

Oca no llego

El paquete me iba a llegar hoy, no llego. en la página decía que pasaron y que no había nadie en casa si estaba. a esperar si pasan mañana o pasado.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a oca

Estado de visita online (no accesible cr.)

Tenian que traerme un pedido, en la pagina de seguimiento decia visita a domicilio en curso a las 9 am y a partir de las 17:29 dice estado de visita online (no accesible cr.). No se que significa, por aca no pasaron y me hicieron perder todo el dia.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a oca

Oca / desastre y mala atención

18/05/21 entró mi paquete en sucursal oca-tandil. La fecha estimada de entrega era entre el 24/05/21 y 25/05/21. Yo tenía por sabido que en las fechas de entrega estimada no iban a venir porque era feriado puente así que lo esperé entre el 26/5, 27/05 o 28/05 . Hoy es 02/06/[números] y aún sigo esp…

Solucionado 07 de Junio
Reclamo a oca

Oca pone que pasó por el domicilio y no es asi

Realice una compra con envío a domicilio, me avisaron que llegaba el lunes 31/05/21 me pedí el día en el trabajo. Cuando miro la actualización online del seguimiento ponen que pasaron y nadie respondió. Se reprogramo para el día siguiente, mi novia se pidió el día en el trabajo y no pasaron, en el …

Publicado 02 de Junio
Reclamo a oca

Oca Tarjeta

No pude recibir mí tarjeta

Publicado 02 de Junio
Reclamo a oca

Oca

Encargue un producto con el numero de seguimiento [números] y me dijeron que el producto esta en camino, me mandaron tambien un mail. Y ahora me ponen (no visitado) donde esta mi producto??????

Publicado 01 de Junio
Reclamo a oca

Incumplimiento de entrega

Compré el día 15 de mayo de [números] un perfume. Se envió a la semana mas o menos por oca correo privado. Hasta hoy 1 de junio 19 hs no tengo noticias. Sólo mintieron diciendo que habían pasado el viernes 28 de mayo y que no existía mi dirección. Cosa que está bien consignada en el paquete, existe…

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a oca

Envío de oca quedó indefinidamente en el espacio estelar

Envío de oca quedó indefinidamente en el espacio estelar oca (normal a domicilio) código de seguimiento: [números] número de producto consultado: [números] admitido en oca el 15 de mayo de [números] agente oficial: (k01) matias hernan avergino. Hoy 1 de junio de [números] todavía lo eestoy esper…

Solucionado 22 de Junio
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