Me tienen desde la semana pasada esperando el teléfono, me dijeron que pasaban hoy, estuve desde 8 am en mi casa y dijeron que era zona intransitable/inundada no llueve hace días, esta todo seco, todas las calles asfaltadas es una zona centrica a dos cuadras de la estación de tren y super seguro, m…
Publicado 30 de MayoSimplemente me enviaron un correo confirmando la entrega de un producto que no me entregaron, claramente el [números] no te atiende nadie, te deriva automáticamente a la página de web y listo nadie contesta de la empresa y ahora no se que pasos seguir.
Solucionado 14 de JunioAyer hice el seguimiento de mi envío por el sitio web de oca y me dice que la entrega está en curso. Jamás pasaron por casa. Dejo nro. De seguimiento : [números]
Solucionado 02 de JunioNo puedo pagar con la tarjeta oca en pedidos ya . Cuando intento me dice que el instrumento 15 no lo permite
Solucionado 12 de JunioEl dia 24/05/22 tenian una entrega en mi domicilio y dicen que no habia nadie a las 14 06 hs y no vinieron por que yo estube afuera y aparte tengo camaras en el frente
Solucionado 25 de JunioHola buenas como hago para cambiar la dirreccion de mi casa porque la que aparece ahi no es
Publicado 24 de MayoEstoy a la espera de dos encomiendas. Me envían desde oca un mail notificándome que visitaron mi domicilio; pero no fue así. No me moví de él. Lo peor es que ahora debo rastrear los paquetes en una sucursal que no está en mi localidad.
Publicado 23 de MayoEl envío de un paquete salió hace 5 días de buenos aires con destino a neuquén provincia (san martín de los andes) y hoy, 23 de mayo, nadie sabe dónde está, solo me dicen que "en camino". Un desastre el sistema de seguimiento.
Solucionado 28 de MayoQuisiera avisar q el correo de oca me visite para entregar mi tarjeta de credito .después des 15 hs .yo trabajo a la mañana y no hay nadie en mi casa
Publicado 23 de MayoEn el día de hoy 20/05 oca indicaba que iba a pasar por mi domicilio para la primer visita y en el seguimiento detallan que el pedido fue entregado, nunca lo recibí, nadie te contesta los teléfonos y en el chatbot te dicen que el remitente debe hacer el reclamo, no hay nadie que conteste y resuelva…
Publicado 20 de Mayo