Novaventa

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Novaventa

Reclamo a Novaventa

X favor mis premios

Yo redimi mis puntos y no me llego lo q redimi y llamo al num q me dieron y siempre los ascesores estan ocupados.quiero respuestas x favor

Publicado 18 de Setiembre
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Novaventa grupo nutresa

Hace 3 meses solicite con antelación la devolución de una mercancía y en la fecha determinada realice el pago de mi factura y solo hasta hace 2 días la empresa envió una persona a recoger la mercancía, no sin antes enviar carta avisando que me reportarían a datacredito por no realizar el pago de m…

Publicado 17 de Setiembre
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Inconformidad

En la campaña 13 había una promoción de comprar 3 productos entre Rexona y dove, se llevaría un juego de vasos, una clienta lo encargo pero no llegó ni tampoco una notificación. Dondé dijera que estaban agotado pera así poder mostrarle al cliente, para que estuviera más confor…

Publicado 13 de Setiembre
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Inconforme

A mi me gusta comprar michos sus productos soy cliente fiel de la muchacha que me muestra su revista en este pedido hice mi compra de 2 paquetes de mani kras y una de chocolatinas que vinieron en promocion son 4 mini burbuyec 4 mini chocolatinas y una galleta jec en total eran 9 poductos de la caj…

Publicado 13 de Setiembre
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Anular pedido sin notificar

El lunes 9 de septiembre escribi a novavemta y llame por que mi pedido no llegaba y la respuesra que me dan es que fue anulado, me parece un acto irresponsable hacerlo sin informar, no tienen encuenta los daños que como vendedora me causaron, mi cupo es de 7 millones y debia mucho menos , no sabia …

Publicado 11 de Setiembre
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Me cobraron mas puntos

Buenos días. en la campaña 11 con los puntos pedí una olla arrocera y me cobraron 1.[números] puntos y en el folleto dice que era por 1.[números]

Publicado 10 de Setiembre
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Solicitud paz y salvo

Solicitud de paz y salvo , es imposible comunicarse con la lineas de atención

Publicado 05 de Setiembre
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Un producto que compre por catalogo salio dañado

Compre un salchichón de edición especial y salio dañado la persona que me lo vendió dijo que se lo tenia que devolver al siguiente día que me lo entrego pero eso me parece el colmo y ademas se moho ció y no me responde y me dijo que llamara a novaventa pero en ningún teléfono responden quedo atenta…

Publicado 04 de Setiembre
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Paz y salvo

Necesitó por favor un paz y salvo gracias

Publicado 03 de Setiembre
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