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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Novaventa

Reclamo a Novaventa

No dan repuesta

Desde hace unas semanas hice una devoluciones no han venido a recogerla he tratdo de llamr y no contesta para nada necesito una pronta repuesta de paso en la factura me cobran las devoluciones por favr mas atencion al cliente!

Publicado 11 de Diciembre
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La deuda que tenía con ustedes la pague en oct del 2018

Buen dia solicito amablemente su colaboración para que me hagan el favor y me envíen mi paz y salvo a mi correo personal [email protected] y de paso me actualicen en la base de datos de centrales de riesgo data crédito y cifin, que aun sigo apareciendo por ustedes, y yo a ustedes les pagu…

Publicado 11 de Diciembre
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Pedido campaña 17 no ha llegado

Soy empresaria y deseo saber cuando llega el pedido solicitado de campaña 17 el cual se realizó ya hace mas de diez días y a la fecha aun no he recibido.

Publicado 11 de Diciembre
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No pude hacer mi devolución por la página

Soy mamá empresaria con novaventa llevo más de 3 años pero en mi último pedido me llegó un reloj que estaba bien sellado pero cuando lo entregue a mi cliente no funciona esta dañado e ingreso a la página para hacer la devolución sin lograrlo y ya tengo que volver a pasar pedido espero me puedan col…

Publicado 09 de Diciembre
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Faltante en pedido entregado

En el pedido de la campaña#18 no me llegó el jabón líquido de coco y me llegó facturado.

Solucionado 16 de Enero
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Que no llega el pedido campaña 17

Me llamo gloria [nombre] hernandez [números] mi pedido campaña 17 tenia que llegar el día 28 de noviembre llamo ala principal me dieron un radicado pero no me solucionan nada gracias por su atención prestada

Publicado 06 de Diciembre
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Para un radicado3248360 cuando bien el

Para que me recojan una manos libre desde la campaña 12 me la esta cobrando en campaña 17 para que me quiere los 60mil de la factura gracias un radicado [números]

Publicado 04 de Diciembre
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Devolucion de un producto

Buenas noches me facturaron un producto que no solicite que proceso tengo que hacer para dicha devolucion

Publicado 03 de Diciembre
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Entrega pedido c17

Buenos dias les expreso mi inconformidad a la demora en tiempos de entrega yo acabo de iniciar como mama empresaria pero ya llevo mas de 10 días esperando la entrega del pedido mis clientes ya están inconformes pues es demacia espera para la entrega de un pedido, adicional la campaña c18 se ve…

Publicado 30 de Noviembre
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