Novaventa

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Reclamos
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Novaventa

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Paz y salvo

Estoy solicitando un credito urgente, y aparezco con un saldo en al año [números] por [números].[números], y yo he realizado pedidos con ustedes hasta el año [números] y mi saldo es 0, segun la plataforma, mis recibos y en la linea telefonica tambien sale 0 de deuda pero nunca contestan para solici…

Publicado 15 de Febrero
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Mal facturado

Me estan cobrando un producto q no he recibido

Publicado 15 de Febrero
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Cobro diferente al registrado en la lista de precios

Se me está cobrando un valor que no está de acuerdo con el valor de lista, valor precio catálogo-v/r lista= ganancia, dicen que ves por el iva a no está reflejado en los productos, y yo que culpa tengo que no apliquen el iva en lis precios? nunca había sucedido ésto, mi valor s pagar es de: $[númer…

Publicado 14 de Febrero
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Cobro de un producto no recibido

Buenas tardes recibí mi pedido el 6 de febrero y me facturo un producto que no recibí desde ese mismo momento intente comunicarme con la y no responde la linea de teléfono o se cae la llamada mal servicio estamos a punto cierre de campaña y no e podido solucionar mi problema espero una pronta respu…

Publicado 13 de Febrero
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Mi cuenta aparece en 0 cuando tenia un saldo de 24-400

Buenas tardes mi nombre es ruth saray giraldo arroyo c.c [números] vivo en la ciudad de cali hace dos meses vendo novaventa. Por falta de experiencia crediticia para poder vender me toca pagar primero . En la camapaña 2 del mes pasado consigne a mi cuenta [números].[números] pero en mi cuenta anter…

Publicado 13 de Febrero
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El cliente pide la garantía del producto comprado

En campaña 18 vendí una máquina de café eva la cual el cliente me informa que ya no le funciona he tratado de comunicarme con la empresa y es posible el cliente quiere que le respondan por la garantía por favor me puede ayudar gracias quedo atento a una pronta respuesta mi nombre. Es jorge iván isa…

Publicado 13 de Febrero
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Quejas

Buenos días espero q esten bien mi pregunta es la sgte en el pedido d campaña 2 de la página [números] a la [números] si uno metia 50 mil daban gratis una toalla yo meti esos 50 mil meti 2 cremas d peinar sedal y un shampoo y acondicionador dove q daba un total d 50 mil lo q yo quiero saber es …

Publicado 13 de Febrero
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