No he utilizado la aplicación, me parece aburrida y tediosa. No me habéis respetado ni derecho de desistimiento de 14 días que la legislación europea de consumidores establece para los contratos eléctricos on line. además me he dado de baja antea de que acabara mi periodo de prueba el día 24 de …
Solucionado 28 de SetiembreHola. Hoy se me ha hecho un cobro de [números] euros de la aplicación sin pedirme permiso previo del cobro. Se supone que estoy en un periodo de prueba y me han cobrado antes de tiempo, quiero darme de baja y que me hagan un reembolso de lo que me han cobrado.
Publicado 20 de SetiembreHola, me cobraron $[números].13 pesos, que aunque no es una cantidad excesiva, decía que al cancelar mi suscripción antes del tiempo no me cobrarian, y me aparece este cargo. Podrían decirme cómo hacer para que me lo reembolsen?!
Publicado 19 de SetiembrePedí la cancelación de noom, me contacte con un contacto y me dijo que ya estaba cancelada, pero se sigue reflejando mis datos de la tarjeta. No quiero el programa y no quiero que al final de la "prueba gratuita" me cobren algo que no quiero.
Publicado 16 de SetiembreQuiero cancelar el cobro después de la suscripción gratis ya q después el pago se sigue realizando y no lo quiero más.
Publicado 12 de SetiembreQuiero cancelar todo quiero dar de baja. Antesb q me cobren.
Publicado 12 de SetiembreQuiero cancelar la cuenta.
Publicado 12 de SetiembreNunca pude activar la aplicación nunca pude cancelar el periodo de prueba y ya me están cobrando una fortuna por nada necesito la baja instantánea
Publicado 05 de SetiembreContrate la versión de prueba y quiero darme de baja y no me aparece en ningún lugar la des suscripción... No quiero pagar x la app xq no me sirve en este momento
Publicado 31 de AgostoNo puedo de ninguna manera bajar la aplicación me dicen que la página no está para poder bajarla en mi móvil no puedo
Publicado 25 de Agosto