Noom

Reclamos
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Un 32% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Noom

Reclamo a Noom

Estafa

Me llego el resumen de cuenta de algo q solo hice el mes de prueba y no utilizo el servicio y me llega a pagar en el resumen 139 dolares los cuales no tengo el dinero para pagar , asi q solicito primero no se me cobre algo q no estoy usando y segundo me den de baja porque no quiero el servicio , …

Publicado 01 de Noviembre
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No estoy de acuerdo en el pago

No quiero que me cobren el día 3 de noviembre 119 euros, pq yo sola mente me apunte x 5 euros solo para una dieta, y no e echo nada, no estoy dispuesta a pagarlo y e estado llamando todo el día, solo quiero decir que si me lo cobran voy a poner una denuncia a la empresa, y no se como ponerme en con…

Publicado 26 de Octubre
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Cobro indebido

Descargue la aplicación de prueba estuve menos de un mes luego vi que su método no funcionaba, decidí desinstalar la aplicación. sin mabrgo me hicieron un cargo de us$99 dólares a mi tarjeta de crédito lo cual no corresponde ya que desistí de sus servicios en el período de prueba. necesito me re…

Publicado 22 de Octubre
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Pago por adelantado fraudulento

Tengan mucho cuidado con esta app, pues si aceptas un periodo de prueba por $18.00 sin que aclaren que son dólares, después de que ya te cobraron, ellos unilateralmente te enviarán un mail que puede alojarse en spam como fue mi caso, dirán que te conceden un periodo de prueba y que posteriormente t…

Solucionado 20 de Octubre
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Cobro indebido de noom

Hola. Se ma ha realizado un cobro de 139 dólares luego de un periodo de prueba que no aprobé. no me interesa el servicio y exijo una devolución de mi dinero.

Solucionado 09 de Noviembre
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Baja

Quiero dar de baja a normal porque el cobrostro es en dolares

Publicado 04 de Octubre
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Reembolso. derecho de desistimiento 14 días

No he utilizado la aplicación, me parece aburrida y tediosa. No me habéis respetado ni derecho de desistimiento de 14 días que la legislación europea de consumidores establece para los contratos eléctricos on line. además me he dado de baja antea de que acabara mi periodo de prueba el día 24 de …

Solucionado 28 de Setiembre
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Cobro de 109 euros

Hola. Hoy se me ha hecho un cobro de 109 euros de la aplicación sin pedirme permiso previo del cobro. Se supone que estoy en un periodo de prueba y me han cobrado antes de tiempo, quiero darme de baja y que me hagan un reembolso de lo que me han cobrado.

Publicado 20 de Setiembre
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Cobro por suscripción cancelada

Hola, me cobraron $367.13 pesos, que aunque no es una cantidad excesiva, decía que al cancelar mi suscripción antes del tiempo no me cobrarian, y me aparece este cargo. Podrían decirme cómo hacer para que me lo reembolsen?!

Publicado 19 de Setiembre
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Cancelar prueba gratuita noom

Pedí la cancelación de noom, me contacte con un contacto y me dijo que ya estaba cancelada, pero se sigue reflejando mis datos de la tarjeta. No quiero el programa y no quiero que al final de la "prueba gratuita" me cobren algo que no quiero.

Publicado 16 de Setiembre
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