La aplicación no me deja cancelar la suscripción de prueba, mi cuenta se borró y ellos tienen datos de mi tarjeta, no quiero que me cobren la cantidad de la suscripción anual, la aplicación no es como esperaba y aún tengo una semana para cancelar
Publicado 13 de NoviembreBaje la aplicación, vi como era. Y el mismo día (que eran gratis) la elimine. Y di de baja la suscripción durante los días de prueba (que es hasta diciembre). Y resulta que hoy veo que me hicieron un cobro de [números] mil pesos chilenos. Me parece insólito y quiero la devolución de mi dinero. Ni s…
Publicado 20 de OctubreNoom me hizo cobro a mi tarjeta de un plan al cual renuncié antes de terminar el periodo de prueba, pueden verificar esta información con mi correo. Me he intentado comunicar por todos sus canales oficiales y nadie me da respuesta. Por favor devuélvanme el dinero.
Publicado 06 de SetiembreEsta empresa me habia estado cobrando por una suscripción la cuál yo rechazé, dejaron de hacerlo, pero nuevamente me mandaron un cobro por medio de mi tarjeta, no se pudo realizar porque yo ya contaba con dinero en la tarjeta, pero por favor ya que dejen de estarme cobrando, por favor si me pueden …
Solucionado 13 de SetiembreHola necesito que mw den de baja a noom porque no puedo continuar connlo que me envian no me satisface por favor el 8 de mayo termina mi prueba pero igual necesito salir ya. Graciaa
Publicado 03 de MayoHabía solicitado una prueba gratis de 14 días, después lo quise cancelar en la app o por correo pero en ninguna de las dos pude y me están cobrando, en la app ni siquiera hay una opción donde se pueda cancelar el programa y ni me mandan nada de programa y nada más me están cobrando, por favor si me…
Solucionado 08 de JunioSolicite prueba gratis dejé mis datos para cobro no quiero prueba y no quiero de me cobre despues no he bajado la app
Publicado 18 de AbrilQuiero darme de baja del programa de noom y que me dejen de sacar dinero.
Publicado 07 de AbrilPague un plan de prueba, puse mi tarjeta y ahora la quiero desvincular para que no se haga ningún otro cobro, de ningún tipo, me desvincule de la cuenta y de toso lo que tenga que ver con la aplicación pero no se si se me desvinculó, quisiera que me dieran razón de si hice los pasos bien. grac…
Publicado 05 de AbrilBuenas tardes, quisiera la baja al programa de noom, el cual me está cobrando por un programa de perdida de peso que nunca solicite. Necesito la baja y que me reintegren el dinero descontado de mi débito. Gracias
Publicado 01 de Abril