Jamás entregaron el producto
Jamás entregan el pedido y según ellos está en el punto hop qq jamás me llega notificación para retirar
Publicado 13 de MayoNewsan
- Reclamos
- 168 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 36% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Newsan
Jamás entregaron el producto
Según el seguimiento mi producto llegó al punto hop pero jamás me llegó el código o qr para retirarlo , le dí al botón de arrepentimiento y me envían un mail q dice q van a decirle a la logística q retire el producto y cuando lo tengan van a proceder a reintegrarme el pago, yo pienso yo elegí la lo…
Solucionado 20 de MayoEstafa
El 7/4 compré un tv mart 32 maca sansei, el 9/4 hice el reclamo por mala imagen, luego de pedirme fotos de la imagen y caja me dan el nro de reclamo [números], a posteriori me dan la opción de cambio o retiro y devolución que es la opción que elijo y hasta el día de hoy me pasan de un lugar a otro …
Publicado 19 de AbrilNewsan no me quiere cambiar el tv que me enviaron roto
Buen dia, hace 3 semanas recibi un tv hisense q6n de 55 pulgadas, el cual me llego con la pantalla rota, ese mismo dia realice el reclamo via mail, dicho reclamo viene desde ese momento con la unica respuesta, en 48 a 72 hs habiles nos pondremos en contacto para informarte novedades sobre tu caso, …
Solucionado 02 de MayoSolo pagar y que me la entreguen
Me llego una publicidad de una freidora atma, 6,5 lts [números] w mod fr60ma wp, una vez tuve un problema con la devolucion del dinero, ahora solo la compraria si puedo ir a buscarla a un lugar fisico y pagar en efvo, o si aceptan con tarjeta visa mejor.
Solucionado 09 de MayoEstafa tienda newsan, nunca mandaron la compra
Hice una compra hace dos semanas. Nunca la enviaron. Intenté contactarlos a lo largo de una semana entera, varias veces por día y nunca respondieron. La única vez que respondieron fue para decirme que nunca hicieron el envío, les pregunté cuando lo harían y nunca obtuve respuesta. En definitiva, me…
Publicado 06 de AbrilTienda newsan entrega mal el pedido
El día 13/3 realice una compra una de minicomponente lg ck43 el cual tiene un determinado precio y características. Resulta que 10 días después me llega otro modelo, de siglas parecidas, el cual no cumple con las características que buscaba y es más barato. Al día de hoy(3/4) no hay signos de que m…
Publicado 06 de AbrilNecesito info servicio técnico santa fe capital, por una exprimidora (newsan)
Servicio técnico para una exprimidora en garantía. Llamé muchas veces, mandé wp, siempre me piden otra cosa, envié fotos, videos, factura, siempre hay un pero. Se niegan a darme una dirección de servicio técnico en mí localidad, argumentan que ellos cambian el producto. Ponen trabas todo el tiempo.
Solucionado 10 de AbrilMe robaron!!
Realice una compra de 6 productos, me facturaron un colchón por un lado y los demás por otro. Pero solo generaron 1 pedido y me cobraron todo. Hasta que no les mandé el número de reclamo en defensa al consumidor no me dieron bola. Ahora espero que me manden los productos o me devuelvan la plata a l…
Publicado 16 de MarzoPedido cancelado sin devolucion de pago
El día de ayer: sábado 15 de marzo, [números] hice una compra en tienda newsan de una notebook en oferta a través de gocuotas. Con un valor en total de $[números].[números]. Me aprobaron la compra y el día de hoy me llega otro mail con que la compra había sido cancelada cuando el valor de la primer…
Publicado 16 de Marzo