Buenos tardes. Tengo un ph alquilado que está en primer piso, sobre mi casa. El día 4 de diciembre de [números], le cortaron el suministro del servicio por falta de pagos. Resulta que mi inquilino, al igual que yo, hace ya mucho tiempo que no recibimos más las boletas en papel, las envían por corre…
Solucionado 20 de EneroEs imposible acceder a la boleta para realizar el pago, en la pagina no figura mi boleta la ultima que tengo corresponde a septiembre, llamas por telefono y nadie te response y la pagina no te deja cargar el reclamo. No te dan la boleta y despues pretenden que les pague con los recargos. Quiero la …
Solucionado 08 de EneroEs imposible que atiendan el call center, supuestamente hacen home office pero ni así lo hacen, necesito hacer un plan de pago urgente
Publicado 08 de DiciembreBuenas noches. Mi queja es que hace 4 meses ha llegado boletas con sumas excedidas en su valor. Llamo a la empresa,pero no atiende nadie para averiguar que pasa con la facturacion numero de cliente [números].
Publicado 05 de DiciembreMi suegra , una mujer de 80 años que vive sola paso a pagar de $[números] a $[números] cuando se quiere llamar para hacer el reclamo no dan opción ni número de reclamo . Sobrefacturacion
Publicado 25 de NoviembreReclaman una deuda de plena pandemia vendían.no había forma de abonarlo.sin previo aviso cortan suministro. Yo venía pagando hasta 2 facturas a la vez para ponerme al día.ayer abone toda la deuda que figura en la pagina oficial y no tengo resuelto el problema
Publicado 19 de NoviembreLlegó la boleta con un monto de 16.[números],59 es una suma impagable ya que venía abonando 3.[números] masó menos.fui a las oficinas no hay atención al público,llamo a fonogas no hay opciones para que te atienda un representante,no hay manera de hacer el reclamo nesecito que verifiquen la facturac…
Solucionado 21 de DiciembreBuenas tardes, me llego una boleta de naturgy de 77 mil pesos, además de que venia pagando una suma siempre cercana a los [números] pesos, usamos poco y nada el servicio en casa, esto es una locura, y mas alla de que no podemos pagar semejante suma, no nos corresponde, exijo y necesito urgente una …
Publicado 17 de NoviembreCortaron el servicio sin aviso previo, las boletas que reclaman no me llegaron, hice un plan de pagos y me informaron que conectaban el servicio en 48/72hs pero ya pasaron mas de 10 dias y no lo conectan, cuando llamas te toman el pelo y dan mil excusas, dicen que ya fueron y no habia nadie pero es…
Publicado 17 de Noviembre