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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Duda sobre el proceso de compra
Hola, no es un reclamo, es una consulta. No pude completar el proceso de compra de un celular. En mis pedidos figura como compra en "curso". Me mandaron un mail para completar la transacción pero no se cómo hacerlo. Iba a intentar de nuevo comprar pero no vaya a ser que compre dos veces el mismo ce…
Solucionado 09 de Noviembre
Enviaron el pedido con otro apellido y no me dan una solución
Realicé una compra en la pagina de musimundo y lo facturaron con un apellido equivocado con mi número de documento. Hace una semana no me responden por mail. Intento comunicarme a los teléfonos [números]-[números]-[números] y al [números]-[números]-[números] pero no me dan una respuesta, atienden d…
Solucionado 11 de Junio
No enfría
Compre un esplit hace 5 meses y no enfría
Solucionado 11 de Junio
Pago de cuota
Nececito saber de q valor es mi cuota q estoy pagando para este mes con el atrasso
Solucionado 11 de Junio
Sacarme como deudor carsa . s. a
Les envié cartas doc. dando avisos que yo no fui el que compro en sus sucursales ni pedí nada y sigo apareciendo en el banco central como deudor ...
Solucionado 11 de Junio
Activación office
Compré una notebook y se me venció la licencia de office y no tengo el código para activarlo.
gracias
Solucionado 18 de Diciembre
Libre deuda
Necesito librr deuda
Solucionado 18 de Diciembre