Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Reclamé de pago de celulares

Lo que pase es que dicen que no figura los pagos de octubre y noviembre no aparecen los pagos de 2 celulares.

Solucionado 16 de Junio
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Musimundo no entrega y no contesta

El dia 17/11/[números] compre en musimundo un articulo, el 19 /11 me enviaron la factura y me dicen que en 48 hs me lo envían, el envió fue cobrado , estamos a 3-12-[números] y aun no tengo el producto, y lo peor es que no hay nadie con quien hablar.. No hay teléfono de contacto y los mails no son…

Solucionado 06 de Diciembre
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Boleta de pago

Necesito saber porque no emitieron la factura de pago del mes de noviembre dado que fui abonar a un rapi pago y no me pudieron cobrar dado q no figuraba en el sistema como emitida.. Quiero saber porque no estoy como para andar pagando más de la cuenta

Solucionado 16 de Junio
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Musimundo

Hola quiero saber porque me llamando para cobrarme la cuota de noviembre si yo ya pague

Solucionado 16 de Junio
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Mala posventa

Hace varios años compro en la red y esta ultima compra fue muy lamentable, compre una bici para mi hijo a fines de octubre ,me la entregan y me dicen que falta ajustar ya que estaba en exhibición en el salón de alberdi no note nada raro, al llegar a mi casa la guardo ya que faltaban unos días p…

Solucionado 16 de Diciembre
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Anular compra

Buenas tardes el día de ayer 1/12 realicé por medio de la página web de musimundo la compra de una Sony filmadora hdras[números]vrwuc2 con n° de pedido h[números]. Estoy necesitando cancelarla desde hace horas por via mail, pero no obtengo respuesta. No quiero recibir el product…

Solucionado 18 de Diciembre
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No recibí elproducto

Compre hace un mes una heladera. Nunca me llego. Ya me entro el pago. llame a todos los medios y me cortan. Envie mail a atencion al publico y me respondio un tal mariano gutierrez que no supo responder y luego dejo de responder. es basicamente una estafa. Si no responden esta semana los den…

Solucionado 16 de Junio
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Deuda

Quiero que me llamen para que me digan como pagar mi deuda.

Solucionado 18 de Diciembre
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