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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Musimundo no me trae mi heladera y no me dan solución
Fui a la sucursal de catamarca ubicada en calle salta a comprar una heladera el día jueves 24, consulte con el vendedor si me la iban a poder enviar antes del fin de semana ya que estas semanas hizo muchísimo calor más en nuestra provincia, me dijo que si que "mañana te llega" espere todo ese día e…
Publicado 29 de Noviembre
Quiero mi televisor hoy
Mi televisor tendria que a ver llegado hoy, pero me cambiaron la fecha de entrega, quiero saber si puedo ir a retirarlo hoy mismo o si me lo pueden entregar hoy mismo como habiamos acordado
Publicado 29 de Noviembre
Quiero solucionarlo
Ise la compra de de dos bicis y quiero renunciar a la garantía recien en enero pago primer cuota no puedo pagar dicha garantía extendida y nadie me informo hasta que vi el detalle de la compra
Publicado 28 de Noviembre
Mi tv duró un año y 4 días y nadie se hace cargo
Compre un televisor samsung serie 7 4k de 58 pulgadas el 3/11/[números] y lo entregaron el 16/11/[números]. El día domingo 20/11/[números] aparecieron unas líneas en la pantalla que quedaron ahí fijas, es decir 4 días después de que venció la garantía. Llame tanto a musimundo y a samsung por este p…
Publicado 27 de Noviembre
Factura de tv
Hoy dia en la mañana hice la compra de una tv y me dijeron que me iban a enviar la factura a mi correo electronio pa ra ir a retira la tv pero hasta ahora no me envian la factura a mi correo electronico
Publicado 25 de Noviembre
Lavaropa dejo de funcionar en 1 semana
Compramos un lavaropa a musimundo en mendoza para recibirlo en neuquen,lugar donde yo(celeste flores)vivo. Dicho producto lo recibi el 24 de octubre y este me lo envolvieron con un adhesivo amarillo y no me lo mostraron al momento de entrega.este producto dejo de funcionar despues de 1 semana.deje …
Publicado 25 de Noviembre
Resolver la duda
Nesesito una certificasion de deuda para poder cancelar mediante el banco la misma
Publicado 25 de Noviembre
Estoy en el veraz
Hola buenas... Quisiera saber cuál es mi deuda con ustedes?
ya que no me dejan hacer ningún trámite
Publicado 24 de Noviembre
Atraso
Estoy atrasada en pago de cuota .
Publicado 23 de Noviembre