Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Vino fallado él producto

Mi mamá compró una cocina a gas y no funciona un quemador y no le reconoce la garantía iso el reclamo donde compró y le dicen que ése problema no entra en la garantía

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

No puedo pagar mi cuenta

Hola soy de general guemes salta y mi problema es q no puedo pagar mi cuenta . Me dijeron q temg q llamar a agrupo carsa pero no contestan. Q devo aser adonde me dirijo . Gracias.

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Envio

Hola hice una compra de una cocina ayer a la tarde con targeta de crédito y me dijeron q me iva a llegar un email con el comprobante de la compra y todavía noe llegó nada

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Necesito saber cuanto debo pagar aun , mediante el embargo de mi sueldo,p cancel

Hola tengo una deuda con musimundo, pero mediante embargo judicial, la estoy regularizando. Necesito saber cuanto me falta para cancelar ya que necesito libre deuda lo mas urgente posible. Por favor espero respuesta . Sandra viviana torres dni 28.[números].[números]. Fn 19/07/[números]. Vivo en sal…

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

Estado "pendiente" de compra de celular

Buenas. Hoy 16/01/[números] hice un pago de un celular a través de la página de musimundo, y en estado me aparece como "pendiente". Quisiera saber por qué ya que es la primera vez que me aparece, y necesito con urgencia retirar el celular el día de mañana, 17/01/[números], en la sucursal. Gracias

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Musimundo

Libre deuda

Necesito el libre deuda de mi mamá, como puedo hacer?

Solucionado 23 de Junio
Reclamo a Musimundo

No envían producto

Realice una compra on line en 05/01/20 con fecha de retiro el 09/01/20 y nunca me mandaron el número de seguimiento de envío y en la página solo dice en curso... Mando un mail a atención. Al cliente y me informan que ya está disponible para retiro que vaya con el dni cuando en el correo argentine s…

Solucionado 22 de Enero
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