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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No reconocen la compra efectuada
Hace dos días compré un tv en la página online, y nunca me llego la factura. Estoy reclamando hace 2 días y no me dan solución, es más me dicen que la compra no aparece en sistema, cuando desde el banco me dicen que la compra esta efectuada y en home banking se ve perfectamente el detalle de la com…
Solucionado 28 de Junio
Reclamo no confirmacion de compra al mail
Realize una compra one line en musimundo de una heladera y no me llega la confirmacion a mi mail.sin embargo el descuento en la tarjeta ya impacto.
Solucionado 11 de Marzo
Libre de deuda
Hola buenas noches... Necesito mi libre de deuda... Termine de pagar el mes pasado y todavia no me ha llegado el recibo que certifique que termine de pargar... Desde ya muchas gracias
Solucionado 28 de Junio
0810 musimundo no contestan
Estimados. He llamado más de 10 veces al [números] de musimundo para pedir servicio técnico para una licuadora philips que se nos rompió, pero nunca atienden en ninguna de las opciones (lamentable) y al no recibir respuesta les he enviado un mail a su correo electrónico y tampoco he recibido respue…
Solucionado 28 de Junio
Termine de pagar mi credito
Necesito mi libre de deuda porque el mes pasado termine de pagar el aire acondicionado el crédito esta a nombre de gutiérrez miguel angel
Solucionado 28 de Junio
Iphone xr roto
Compre un iphone xr y ya vino con la pantalla rota
Solucionado 28 de Junio
Reclamo
Ya no se como pedir mi libre de duda
me la pueden enviar por correo
gracias
Solucionado 28 de Junio
Retrasada en mis cuentas
Buenos días. Yo fui a pagar y estaba cerrado no pude pagar mis cuotas x favor nesecito un plan de pago estoy atrasada
Solucionado 28 de Junio