Musimundo

Musimundo
Reclamos
13057 Solucionados
Índice de Resolución
Un 93% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Incumplimiento envió factura electrónica y electrodomésticos comprados

Buenos tardes, el día 8 de abril del 2020 hice la compra on line de una heladera y un tv, nro de compra h010888313 a nombre de ruiz cristián marcelo, supuestamente en 72 hs estarían enviando factura electrónica, cosa que todavía no ha sucedido ni han enviado e-mail para contactarnos como dice la w…

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Musimundo

Resumen de cuenta

Buenas tardes, ya no se por donde comunicarme. Necesito mi resumen de cuenta, numero de codigo de barra, codigo de pago electronico o algo para pagar mi boleta. Envíe correo a todos los mail indicados, llame telefonicamente al 0810, inclusive envie un mensaje a su sitio oficial de Solucionado 01 de Junio

Reclamo a Musimundo

Factura

Me canse de pedirles la factura por diferentes medios y no me responden. Como pretenden que pague.

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Factura

Hace dos semanas q intento comunicarme y lo unico q hacen es dejarrme en viste. Necesito la factura para poder pagarles

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Cuando es la entrega

Realizo una compra mi esposa via internet el 14/4/2020 por maquina de coser marca godeco 2 y yuve contestacion a los dos reclamos vias mail y por Facebook

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Musimundo

Resumen

Nesecito por lo menos un poco de responsabilidad, y respeto a los que compramos y estamos pagando, las cuotas del producto que compre, ahora no tienen números de tel, y menos tencion al cliente , para pedircque ne manden el resumen, códigos de barras, o lo que sea para poder pagar, soy de tucum…

Solucionado 12 de Julio
Reclamo a Musimundo

Me reclaman algo sin motivo

He realizado mi pago de la cuota de este mes el dia 14 a las 18:30 a traves de honbakin y me reclaman que no lo he hecho tengo los comprobantes llamo y no me contestan ni por tel ni por mail solo mandan mensajes notificandome que no esta pago desde el banco me dicen que el pago fue realizado desde…

Solucionado 21 de Abril
Reclamo a Musimundo

Reclamo entrega del producto

Compre un termotanque en musimundo via on line pagando el envió y no se comunico nadie para hacer efectiva la entrega o avisar una fecha de entrega. Esta empresa tiene muchas quejas y reclamos que yo he visto nucho mas tarde. De haber sabido no les compraba; pense eran mas serios.

Solucionado 02 de Mayo
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