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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No está mi compra en andreani todavía
Hoy recibi un mail d musimundo, que ya entregaron mi compra en andreani, me dieron el seguimiento d envío, me contacté con andreani, que todavía no recibieron ningún pqte d musimundo a mi nombre. Quisiera saber que pasó con mi compra, que no llegó a andreani?
Solucionado 12 de Mayo
Deuda
Quiero mi certificado de deuda..para canselar mi cuenta
Solucionado 17 de Setiembre
Número de teléfono
Hola, se me borraron los números de contacto de mi teléfono.
necesito recuperar el número del estudio jurídico para seguir enviando los comprobantes de pago.
Solucionado 17 de Setiembre
Garantia extendida de musimundo
Pagué una garantía extendida por 24 meses de una heladera. Hace dias que trato de comunicarme con musimundo para que me digan a donde tengo que llamar por el service de la garantia.
no me responden por ninguna red social ni por telefono.
Solucionado 17 de Junio
Resumen de cuenta
Es solo para quee envíen el resumen de cuenta de mayo que no lo recibí y no puedo entrar a musi pagó
Solucionado 16 de Mayo
Libre deuda musimundo
Quiero saber si debo algo en musimundo , porq necesito el libre deuda.
Solucionado 17 de Setiembre
Compré un seguro porque supuestamente cubria robo
En septiembre de [números] compré un moto g 8 power lite con crédito musimundo, en 15 cuotas, con protección m por un año incluida, más un año más que abono yo por mes junto con la cuota del credito.
hace unos días me lo robaron, fui a hacer el reclamo en la sucursal de morón donde realice la comp…
Solucionado 16 de Junio
Musimundo miente tiene stock
Compre una heladera.
me cobraron y me facturaron, me enviaron email de confirmación y hasta link de seguimiento de la entrega del mismo por transporte hasta mi domicilio.
resulta que figura en proceso de anulación y el motivo es falta de stock, lo cual es falso porque llamo para comprar por t…
Solucionado 17 de Setiembre