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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No recibi la compra
Realice una compra el 11/05/21 de un caloventor el codigo de la compra es y[números]. Dicen que avisaban cuando llegaba a la sucursal de correo argentino, pues nunca avisaron cuando les consulto en atención al cliente el jueves 20 ya había llegado al correo, por la cuarentena el correo argentino es…
Solucionado 01 de Junio
No debo más y sigo en el veraz
No tengo deuda con musimindo...desde marzo /[números]...sin embargo...sigo en el veraz...necesito q me manden el libre deuda
Solucionado 17 de Setiembre
Corroboración de identidad
El día 29-5 por la noche compré una notebook en la página web. A horas de la madrugada me llegó un correo con validación de identidad con 4 horas de validez, al despertar leí e intenté hacerlo, pero ya había caducado. Consulte en mi tarjeta de crédito y el pago ya ingresó. El pedido en la página we…
Solucionado 06 de Junio
Me embargaron y no les figura mi pago
Hola después de pedir un libre de deuda y ser negado por la empresa, y por el estudio jurídico
me dicen que después de 3 embargos de [números] que vengo pagando dice que tengo otro por 24 mil y que debo pagar antes que entre a mi recibo lo cual me parecía ilógico ya que supuestamente ello no rec…
Publicado 31 de Mayo
Seguro cardi
Hola buenas tardes hace 6 meses compre un celular en musimundo donde me vienen cobrando un seguro cardi de [números] pesos mensuales,quisiera saber para que es ese seguro,y porq lo ponen?
Solucionado 16 de Junio
Musimundo Pedido de respuesto (batería de moto)
Mí esposo compro una moto motomel skua [números]pro.
la misma vino con la batería fallada (no funciona).
quisiera que me den una batería nueva, ya que mí esposo la necesita para ir al trabajo.
Solucionado 03 de Junio
Baja de cuenta musimundo carsa
Ya cancele el crédito que tenía con musimundo carsa, pero me siguen cobrando ...llame a un número y me dieron otro para darlo de baja pero no atienden nunca...como hago para que me lo solucionen?
Solucionado 17 de Setiembre
Deuda
Tengo una deuda y quiero saldar
Solucionado 17 de Setiembre
Deuda
Tengonuna deuda y quiero saber el monto a pagar
Solucionado 17 de Setiembre