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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
No funciona el control remoto
Tengo un noblex smart box modelo stbnx1a. Y me dejó de funcionar el control remoto. La única tecla que no me funciona es la que da el okey. Lo demás funciona perfectamente todo. En la zona que vivo yo no he podido encontrar uno nuevo y me dijeron que este no se puede reparar. Por eso los molesto a …
Solucionado 17 de Setiembre
Link de pago
Quiero agregar el servicio a mi cuenta de homebanking y me piden el código de pago y eh extraviado las facturas donde estaba.
Solucionado 04 de Agosto
Deuda de pago
Tengo una deuda con carsa musimundo y queria saber cual es el precio de mi deuda para intentar pagarla
Solucionado 17 de Setiembre
Necesito una respuesta
Hola mi papa falleció él 17 de junio y me dejo en un seguro de vida quería saber que debo presentar para cobrarlo y de cuanto es muchas gracias
Solucionado 19 de Agosto
Puedo abonar mi cuota atrasada el 10-08 junto a la próxima
En realidad no es reclamo . Quisiera informar que este mes no he pagado mi cuota debido a que estuve afectado con covit 19 y además de estar aislado me provocó estar un mes sin trabajar siendome imposible abonar mi cuota. Mi pregunta es si puedo abonar ambas el próximo 10-08 ya que hasta entonces n…
Solucionado 03 de Agosto
Demora en entrega de smart-tv
Mañana hace una semana que compré online un smart tv en musimundo, cuando realice la compra indica que en caba y gran bs as el envio se realiza dentro de 48 hrs, yo elegí retirarlo de un correo privado, al no tener novedades ayer consulté y me indican que el producto lo están preparando para el env…
Solucionado 29 de Julio
Consulta
Necesito saber el monto de mi deuda y metodo de pago
Solucionado 04 de Agosto
Entrega de acta de defunción
Mi mamá [nombre] falleció con dni [números] tengo el acta de defunción y no me quisieron resiver en la sucursal de las heras por qué dice que se lo tengo que llevar actualizado hace 1 mes murió mi mamá y recién hoy me entregaron el acta que mala atención que tienen la cajera de acá sérca de la call…
Solucionado 19 de Agosto