⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Compre un freezer por la web con envio a domicilio y al final de la operacion una vez pagado, sale un cartel que debo retirarlo en la localidad de san nicolas , vendria a ser a [números]kmts de donde vivo y pedi entrega a domicilio quiero entrega o reintegro y nadie que que atiende en sus telefo…
Solucionado 30 de MayoCompre un monitor el 29 de abril pedido h[números] nunca lo entregaron y lo cobraron, no contestan el teléfono y tienen mas de mil quejas en Facebook me parecer que me estafaron.
Solucionado 18 de MayoHola soy de villa regina rio negro. Quiero mi resumen de cuenta ya que la nueva empresa cobra cualquier cosa.
Solucionado 20 de JulioRealicé una compra en musimundo el día 8/05/20, bajo n| pedido h[números]. hasta la fecha no recibí ningún contacto indicándome fecha de entrega, a pesar de haber enviado dos correos reclamando, sin respuesta alguna. si no pueden satisfacer mi compra por algún motivo que anulen el pedido y me re…
Solucionado 01 de JunioHola realice una compra de una notbook smart marca exo el dia 27 de abril me la cobraron y hace 20 dias que espero que me la traigan llame muchisimas veces al [números] y me dieron un numero de gestion n° [números] ,me dicen que me van a mandar un mail para recibir el producto ,ya me canse de espe…
Solucionado 19 de MayoBuen dia, hice 2 compras por internet, una el dia 22/4 y otra 29/4, pedido h[números] y la otra h[números]. ya las facturaron, pero aun no han hecho entrega de los pedidos y no responden ni telefono ni mails
Solucionado 16 de JunioCompre un celular, me lo facturaron,y me dijeron que iba a ser entregado hoy 13/5, nunca llego, tuve que ir resulta que no tienen stock del mismo, y me ofrecieron cambiar a otro y pagar la diferencia. Una falta de compromiso y responsabilidad total.
Solucionado 03 de JunioHace más de 20 días compré una notbook en musimundo. en la cual recibí la factura y ya pague la primera cuota y hasta la fecha no tengo noticias del que producto este en la sucursal elegida. Trato de comunicarme a los teléfonos que me dan para atención al cliente y están totalmente saturados o des…
Solucionado 30 de MayoEl día 2 de mayo compré un secarropas marca Codini con el número de compra h[números]. Solo recibí la factura por mail. Después nunca más una comunicación. Llamé al [números] es imposible comunicarse. Cuando me atendieron fue solo un ivr que pide que mandé un mail aatencionalc…
Solucionado 31 de MayoCompré online en musimundo hace ya 15 dias. No llega el producto que estaba estipulado para el 7 de mayo. No atienen telefonos, ni tweeter ni whastapp. Llamé a la sucursal de donde salió la facturación y me pasaron un nro de Whatsapp que tampoco responden. resulta que no t…
Solucionado 20 de Julio