⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 1/5 compré online y recibí confirmacion de pedido h[números]. Luego recibí otro mail con el numero de envio por oca para su seguimiento. El problema es que en oca el paquete no tiene movimiento. Quedo ahi varado y si bien yo entiendo que el que no lo entrega es el correo, yo se lo compré a musim…
Solucionado 21 de MayoHace dos semanas compré un teléfono online por la página de musimundo y todavía no me llega. Quiero contactarme para ver dónde está el paquete pero no me puedo contactar por teléfono. Mandé mails y hasta me comuniqué por face. Necesito una respuesta porfavor o que me devuelvan mi dinero.
Solucionado 04 de JunioHola trate de comunicarme por teléfono y no he podido necesito realizar un canje del producto que compre. resulta que lo compre por la foto de la web, pero parece que la misma no era la correcta, ya que no es de pared, por lo visto la foto en la web es la del producto: turboventilador standard el…
Solucionado 20 de JulioCompre el 27 de abril de [números] una heladera Gafa en musimundo online. Al día de la fecha luego de incontables intentos por mail, redes sociales y llamados telefónicos no me avisan cuando llega mi producto. sólo recibí 2 mails con un tracking del producto que esta desde el 4…
Solucionado 20 de MayoHace 43 días realice 2 compras bajo el dni 35.[números].[números] ( h[números] , h[números] ) y no tengo forma de ir a retirarlos porque me dicen que están haciendo solo envíos, a pesar de que en la página de musimundo indican que están abiertos. Quiero poder retirarlos o bien que los me los envíen…
Solucionado 04 de JunioEl 10/05/[números] compré una tv en musimundo, siendo el número de pedido h[números]. Al momento de realizar la compra recibí un mail diciendo que en las próximas 72 hs me iban a enviar la factura y los datos de la compra, pero aún no lo recibí. Traté de comunicarme por otros medios y no recibí res…
Solucionado 20 de JulioMe cobran el importe de dos meses junto ,siendo que me encuentro al dia los pagos, informe el pago y no me dan no novedades .solicito mi resumen ya que al cambiar de empresa cobra cualquier cosa
Solucionado 20 de JulioCompré un equipo a través de la tienda online de musimundo bajo la promesa de que estaban haciendo envíos con normalidad. Desde que se acreditó el pago solo me informaron el número de factura. Ni me la enviaron la factura ni un código de seguimiento.
Solucionado 02 de JunioNo me entregan la compra hecha on line. No atienden teléfono ni responden mail
Solucionado 30 de MayoCompre un celular el día 2-5 en musimundo. Fue facturado el 4-5. Intente comunicarme con la empresa por todos los medios y nada...lo necesito urgente ya que es una herramienta de trabajo!!
Solucionado 02 de Junio