⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 28/04 hicimos una compra online a musimundo cuyo número de pedido es h[números] con envío a domicilio, ya que en la página de la empresa decía "estamos entregando", el mismo todavía no nos fue entregado.
Solucionado 04 de JunioCompré una notebook y hace días que la estoy esperando, recién me entero que hay gente que hace más de un mes esta esperando. Llame a todos los números de atención al cliente y no obtengo respuestas. Ya no quiero el producto, quiero la cancelacion. Una verguenza todo
Solucionado 04 de JunioCompré dos productos el 3 de mayo. Me enviaron factura y me avisaron que me los enviaban el 11 de mayo. No vinieron y no me informaron más nada. No responden llamados. Sólo por email me dijeron que ya pasaron el reclamo a envíos, y que me llamarán, pero no lo hacen. Entiendo que puedan estar con má…
Solucionado 22 de MayoRealicé una compra. Me enviaron factura al otro día y me informaron que el producto llegaría el 11/05, fecha que ellos mismo asignaron. No trajeron mis productos, no responden el teléfono. Sólo respondieron email diciendo que ya pasó el reclamo al sector de envíos y que me llamarán a la brevedad. N…
Solucionado 22 de MayoRealicé una compra online en esta empresa y no me lo enviaron el día que ellos mismos asignaron. No responden llamados. Sólo respondieron por email que derivan el reclamo a envíos y que me llamarán pero no lo hacen. Uno de los productos es una mini pimer que necesito con urgencia para alguien que t…
Solucionado 22 de MayoEl 24 de agosto de [números] compré una netbook-tablet exo wings 2 en 1 en el musimundo de la ciudad de rafaela, santa fe. Desde el día 1 la batería duraba muy poco. A los 3 días, explotó el cargador, y tuve que ir a cambiarlo. Me lo cambiaron. Pero a la semana tuve que volver, porque la batería du…
Solucionado 20 de JulioNecesito saber cuándo van a entregar la compra con el número de pedido h[números]. Sino cancelaré el pedido y los voy a denunciar por ladrones!
Solucionado 02 de JunioHola quería el resumen de cuenta para pagar en pagofacil
Solucionado 20 de JulioCompre un celular el 30 d abril y todavia no me llega
Solucionado 04 de JunioQuiero cancelar una compra que realice el 2/5 via online. Me dijeron que tenian stock pero aparentemente no porque tienen que esperar a que venga de buenos aires, yo soy de mar del plata. Estafan diciendo que tienen stock de los productos en la zona donde estas y es mentira, ya me cobraron el produ…
Solucionado 09 de Julio