⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Estimados, he realizado una compra via web hace 15 dias. Tardaron 4 dias en enviar la confirmacion de compra, alli aparece una fecha de entrega. La misma no fue cumplida. No existe posibilidad de comunicacion directa ni nadie que explique lo que esta aconteciendo ni cuando va a llegar el producto.
Solucionado 22 de MayoHola... Quiero dar de baja el servicio debido a que hace años me cobran y ya no tengo el celular que en su momento fue asegurado... Igualmente quiero dar de baja la tarjeta a la cual esta vinculada y debido a que todos los meses ustedes me cobrar si no lo hago voy a generar deuda desde ya muchas gr…
Solucionado 20 de JulioCompramos un celular el 5/5. En la página figuraba entrega entre las 48 a 72 hs. Sin embargo, al facturarlo nos informaron que entregarían el 13/05. Siendo 16/05 todavía estamos esperando. La empresa no contesta las llamadas (da ocupado o si te atiende te dejan esperando y cortan después de unos cu…
Solucionado 20 de MayoRealice la compra online de un teléfono celular el cual supuestamente llegaba el 15/5, nunca llegó, no atienden los teléfonos, no contestan los mails ! necesito con urgencia el celular ya que tengo mi padre aislado en moreno operado del corazón junto con su esposa que es enferma oncologica y el cel…
Solucionado 20 de MayoHace 17 dias que realice un pedido en la pagina web de musimundo, el cual se facturo y me mandaron la factura al mail a los 2 dias, luego de una semana llame y me dijeron que todavia no estaba facturado, cosa que no era asi, luego de 10 dias estoy tratando de que mi pedido entre en distribucion, ll…
Solucionado 31 de MayoRealicé una compra online el 30 de abril y a la fecha no entregaron el producto.
Solucionado 04 de JunioRealice una compra el día 17/04/[números], compra que aún sigo esperando, por su puesto los números de reclamo no andan... Logro comunicarme con un número que era de ventas, la primera vez todo ok, me dijeron llega el sábado,... El sábado nada... Me comunique de nuevo, ya me hicieron problemas por …
Solucionado 31 de MayoNecesito que me envíen mi pedido con extrema urgencia. Soy docente y necesito mi teléfono para poder trabajar. Me dijeron que máximo tardaría una semana. Luego, el 14 de mayo. Mañana ya es 16 y nada.
Solucionado 04 de JunioHola buenas noches, compre un celular el 25/04/[números], con numero de pedido h[números]. Me llamaron a la semana para programar la entrega el 13 de mayo, si le habilitaban mas camionetas me aviso que se contactarían para fijar una fecha mas cercan, el 13 no llego llame a los te. De atención al cl…
Solucionado 20 de MayoRealize una compra online hace 2 semanas y no tengo novedades. Me dieron un nro de pedido pero tampoco me aparece nada. En atencion al cliente no me atiwnde nadie. Quisiera una solucion cuanto antes. Gracias
Solucionado 20 de Julio