Musimundo

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Reclamos
13087 Solucionados
Índice de Resolución
Un 92% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

No llega la compra,hace 22 días

Compre el dia 02/05/[números] y nadie puede decirme cuándo llega,ni la sucursal y no atienden los telefonos y no contestan loa mail.

Solucionado 12 de Junio
Reclamo a Musimundo

Reclamo por falta de entrega de la compra

Musimundo no entrega la compra realizada número de pedido h[números]. La fecha entrega era el 10 de mayo. Llamé a todos los números y no responden, envié mail y no hay respuesta. El pago se registró pero la entrega no.

Solucionado 04 de Junio
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Cuanto debo

Hola buen dia yo quede deviendo en musimundo queria saber cuanto debo y si puedo aser un plan de pago?gracias

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Regularizacion de cuenta

Quisiera regularizar mi situacion con respecto a una deuda con la entidad.

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

Cancelar compra online

Necesito cancelar una compra de un lavarropas por qué necesito uno más grande

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Musimundo

No me entregan mí compra

El día 24 de abril compré un auricular on lunes a musimundo, la compra fue facturada y cobrada íntegramente y al día de la fecha aún no me ha llegado. No contestan las llamadas telefónicas, ni mensajes de ningún tipo ni mails. Ya hace un mes y sigo sin mí compra

Solucionado 09 de Junio
Reclamo a Musimundo

Compra on line no enviada

Realice una compra online a electronica Megatone s.a la misma se facturo el día 04/05 comprobante nro:[números], enviaron confirmación de compra según stock y como fecha de entrega "05/05", la que aun está pendiente. de acuerdo a su web www.musimundo.com.ar, cito: "estamos …

Solucionado 29 de Mayo
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