Musimundo

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13087 Solucionados
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Codigo de pago electronico

Necesito saber mi código de pago electrónico, me registre y todo en musimundo pero en ningún lado me dice el código y lo necesito para pagar on line

Solucionado 23 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Musimundo lo peor para compras en su web y envió a domicilio

Realice la compra de 1 lavarropa y 1 procesador el dia 3/12/17 el procesador llego casi 2 semanas despues de la compra y venia de jujuy a caba, llego roto. Por lo que tuve que devolverlo a la sucursal mas cercana. Pero el lavarropa aun no llega y ya estoy a la 3era semana. Lo enviaron por la agenci…

Solucionado 20 de Enero
Reclamo a Musimundo

Que atiendan mi reclamo refacturación

Compre un aire hace 3 días. Me mandaron la factura y ya está la cuota en mi tarjeta. Pero la sorpresa es que hoy entro a la cuenta para ver el estado del pedido y dice "refacturación". No había tenido antes problemas en las compras online, pero veo muchas quejas. Lo que quiero es que de inmediato m…

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Musimundo

Nunca me entregaron lo q compre

No me entregaron nunca un colchón con somier q compre pagando la primera cuota en el momento hice la denuncia en defensa del consumidor musimundo a una semana de la fecha de entrega no se dignaron en comunicarse conmigo yo quiero cancelar la compra

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Musimundo

Que me liberen el monto de la tarjeta urgente

Ayer compre un aire y recien hoy me avisan quen o hay stock que me anulaban la compra, pero no me han liberado el monto de la tarjeta, yo quiero comprar ottro aire, para aprovechar las 12 cuotas sin interes y si no me liberan el limite no puedo, y en la tarjeta me dicen que aun no pasaron la anulac…

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Musimundo

Respondan urgentemente para poder cumplir con el pago

El mes pasado , compre una computadora con el credito que te ofrece musimundo , pero no me explicaron como pagarlo online , llamo y las lineas se encuentran ocupadas . La sucursal de once pertenece a musimundo emsa o carsa ,estoy a 5 dias que se venza la factura y me van a pasar a veras ,

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Musimundo

Que me manden el producto

Hice una compra telefonica con la tarjeta de credito, el vendedor me dijo que me mandaba la factura por mail, no me llego numca, el descuento en la tarjeta ya me figura, llame al [números] y me derivan con medio mundo el cual no me brindan uma solucion, me dicen que no figura la compra, necesito um…

Solucionado 23 de Diciembre
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