-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Quiero una batidora nueva
Compre una batidora dejo de funcionar fui al local de musimundo me dice que debo reclamar a otra empresa pague la garantía extendida y no me atienda me dejan esperando, le dan mil vueltas al tema quiero una solución inmediata para ingresar en la pagina de la empresa de la garantía un parto
Solucionado 19 de Mayo
Deuda para saldar
Quiero saber cómo puedo hacer para pagar mi deuda si me pueden pasar el total de la deuda y como pagar por un pago fácil o por banco
Solucionado 19 de Mayo
Deuda
Quiero saber si te go deuda con la empresa
Solucionado 30 de Diciembre
Reconocimiento de la plata que me "sacaron"
Mi reclamo: una completa mala gestión de sus empleados, por la cual no se hacen cargo y tuve que cargar yo con el cargo por su error. Detalle: el día 15/03/18 realicé una compra online de un microondas, abonada con tarjeta de crédito(número de orden: [números], por el importe: [números],1). El impo…
Solucionado 28 de Diciembre
Compra reflejada en tarjeta... segun ellos todavia visa no valido el pago
Compre un televisor en la pagina de musimundo y la compra me figura ''en proceso''. Llamo a atencion al cliente y me dicen que estan esperando a que visa valide el pago pero llamo al banco y me dicen que el pago ya esta hecho y me figura en el homebanking
no se si estan esperando a que el product…
Solucionado 19 de Mayo
Resumen
Hola necesitaría saber el estado de mi cuenta ya q no puedo dirigirme a una sucursal x favor seria de mucha ayuda
Solucionado 19 de Mayo
Consulta de envio de producto - lavarropas
Buenas tardes,
en el dia jueves 5/07 del mismo año, realice una compra de un lavarropas con envio incluido, necesito saber cuando llegara el mismo.
numero de compra: [números]
Solucionado 17 de Julio
Soluciones
El dia 5/8/18 hice una compra en un local lo cual me ofrecio el envio a mi domicilio que nunca llego y tampoco me llamaron fuy el sabado7/7/18 al local en lomas y me dieron un numero al cual llame hoy y no es correspondiente a musimundo .tampoco hoy me llamaron .
Solucionado 11 de Agosto
Libre de deuda
Hola me comunico con ustedes. Por el motivo k mi compañera de trabajo quiere sacar un producto en este local y le piden el libre de deuda..
lo hace por intermedio mío lo cual ella no posee casilla de correo
desde ya muchas gracias
atte: [nombre]
Solucionado 05 de Agosto
Resumen
Necesito todos mis resúmenes porque según mis cuentas yo terminal el crédito en agosto pero fui a pagar y resulta que me quedan como 5 cuotas mas.
Solucionado 28 de Diciembre