Movistar

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Reclamos
1901 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Seguridad

Hola, el pedido fue realizado el viernes 4/6 a una vendedora celilia vera, el dia lunes llega el técnico david, me dice esta mal el usuario y contraseña, bueno le pido a la vendedora q me cargue nuevamente, hoy 9/6 donde ayer me llamaron en dos oportunidades para avisarme q venia donde dije si esta…

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Acoso de parte de movistar

Me llaman más [números] veces al día ofreciendome promoción es de las cuales yo no quiero .me acosan 30 llamadas por hora de diferente números.aun los bloqueo todos los numeros que me llaman siguen apareciendo nuevos numeros.ya no que hacer por que mi número lo necesito por trabajo.por favor necesi…

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Movistar /tandem me estan hostigando

Hace mesea me sali de movistar porque me tenian estresada, subiendome las boletas del abono cuando querian sim explicaciones.pague las boletas con deuda y me dijeron que ya estaba desligada de ellos.pero luego de manera incansable me llaman y me persiguen con cartas documentos por una supuesta deud…

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Exijo reajuste en mi arancel

Hoy me comunicqué a movistar me atendió [nombre] gonzalez dice que la ley [números] impide que me envíen mi factura en papel todos los meses tengo aumento y no corresponde

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Ladrones

Compre un teléfono en movistar onlai con mi tarjeta de crédito mastercard me acepta el pago luego movistar q por falta de datos me rechaza el pago pero a mí mastercard me sigue descontando la cuota de [números] peso y no tengo el teléfono nunca me llegó

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Movistar

Porte mi linea a movisar y no respetaron el precio ofrecido

Buenas! hace ya un mes o dos porté mi linea a movistar, me ofrecieron pagar por 12 meses $[números] por 15gb y en lugar de eso me dieron 5gb y me quieren cobrar $[números], inicié un reclamo con defensa al consumidor y no estan dispuestos a aceptar su error (tengo todas las pruebas que confirman mi…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Movistar

Robo

El 20/05/[números] se cortó el internet y volvió el 27/5/[números] y tuve que pagar lo mismo [números] la factura siendo que no tenía servicio reclamé y me dijeron que la factura figura que es de mayo pero no es de mayo la cosa que tuve que pagar igual como tengo que pagar algo que no use

Publicado 07 de Junio
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