Movistar

Movistar
Reclamos
1896 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

No anda la cámara frontal

No puedo ingresar al mercado pago por que me pide una foto para validar mi identidad y no anda la cámara frontal no ai otra forma

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a Movistar

No deseo recibir publicidad via celular

He identificado que algunas de las llamadas provienen de movistar, numero de celular [números], ofreciendo publicidad , de fibra optica

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Movistar

Reclamo proporcional por portabilidad

Hice la portabilidad a personal, y movistar quiere que pague todo el mes completo en vez de enviarme un proporcional por los 2 días. Aclaro que la portabilidad la inicie antes de finalizar el ciclo, solo que tuve línea de personal posterior al cambio de ciclo.

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Movistar

No puedo entrar a sucursal virtual

No puedo entrar a la sucursal virtual, para revisar mi datos, pagar mis cuentas, modificar mi internet ni nada, ya llevo 2 meses y más encima cuando llamo a servicio al cliente me hunden en diferentes numeros que tengo que presionar y nunca puedo llegar a hablar con una persona real, y cuando lo ha…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Movistar

D.a ( movistar ex tlf)

Hace 4 meses me vienen debitando de mi cuenta con un d.a.de movistar (ex tlf) sin mi consentimiento ni autorización. Quiero saber como puedo hacer para que dejen de debitarme dicho dinero y me reintegren el mismo . Espero una pronta respuesta xk no se como debo proceder.

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Movistar

No respetaron la promo ofrecida

Tengo servcio movistar trio por el que me llegaron a cobrar mas de $15.[números] y llame para pedir algun tipo de rebaja. Me ofrecieron una promo que me descontaban 2.00. Sobre el abono de internet, y el servicio de tv era unp basico que salia $[números], que sumado al futbol me daba alrededor $6.[…

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Movistar

Movistar no entrega equipo. no permite cancelar compra

Compre un equipo celular el 7/03/[números] a través de web tienda movistar. Prometía entrega en 48hs. Me brindan un id para trasteo en andreani. Siendo 13/03 reclamo. Me dan id trasteo de paquery., realizan reclamo a la empresa. Siendo 15/03 no ha llegado el producto adquirido y ya debitado el pago…

Solucionado 20 de Marzo
Reclamo a Movistar

Reclamo

Necesito ticket del mes de febrero

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Movistar

Deuda movistar

En enero de este año, comence las gestiones entre el 15 y el 17 de enero, pedi la baja del servicio de movistar hogar y movil (tenia un paquete que incluia todo) porque la fc nunca venia por el mismo monto todos los meses pagaba algo distinto. Al momento de pedir la baja debia una fc de $[números].…

Publicado 15 de Marzo
Más resultados