Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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En el día de ayer, me llaman que tengo una deuda con movistar. Caso que yo el año pasado cuando llame para dar de baja una línea junto a un equipo porque se me extravió, me dijeron que ya estaba todo listo. Solo pague lo que debía de esa línea y automáticamente me dijeron que mi línea se bloqueó ju…
Publicado 10 de AgostoHola mi nombre es [nombre] el dia 16-6-18 compre un telefono modelo moto c en el local de movistar de moron el mismo telefono no lo utilice por razones que necesitaba una portabilidad cuando por fin llega el chip apago el telefono inserto el chip y cuando lo quise prender ya no prendia , lo lleve a…
Publicado 08 de AgostoHola mi reclamo es el siguiente...desde hace 6 dias no tengo internet en mi domicilio,obviamente llame todos los dias a la empresa..y cada dia q pasa hasta el dia de hoy miercoles me dijeron q iban a venir...yo esperando en mi domicilio sin poder hacer nada x si venia el tecnico y nunca llego..hoy …
Publicado 08 de AgostoHola movistar anteriormente tenia cuenta movistar activa por la cual quede con una deuda pebdiente quisiera por favor q me ayudaran con el monto de la cuenta q deje pendiente a pagar no recuerdo el numero . Pero si puede ser con el dni [números] a nombre de huarachi abrego diego gracias espero resp…
Publicado 08 de AgostoMe cortaron la linea , y ya pague
Publicado 08 de AgostoMe pase aclaro haciendo la portabilidad y quede debiendo a movistar $ [números] hoy fui a pagar y me salen con que devo $ [números] me estan estafando
Publicado 07 de AgostoHola me estan llegando mensaje de deuda de una de mis lineas la [números] siendo que en la fecha 26/07/18 abone el numero [números] y el [números] y el otro numero [números] los mismo los pago por hombanking siempre tengo los importes pagados y la captura de pantalla de dicho hombankin de prueba
Publicado 07 de AgostoEstoy recibiendo reiterados reclamos sobre deuda correspondiente a mi numero de documento pero a nombre de otra persona (femeninjo). El problema se origina que ambos tenemos el mismo numero de documento ya que cuando inventaron el dni no repararon en que había un lc y un le cxon el mismo numero.
Publicado 07 de AgostoDesde hace 20 dias que no tengo internet. hice el reclamo por varias vias. Redes sociales y por telefono en reiteradas ocasiones. Cada llamada es explicar el problema nuevamente ya que no dejan registrados todos mis reclamos. Lo unico que me dicen es que tengo que esperar 48hs cada vez que logro c…
Publicado 07 de AgostoCada vez que cargo crédito me aparece siempre un mensaje de famosas joker que no se siquiera que es. Que se me renovó la suscripción. Alguien me puede explicar que es? y como se da fe baja. Gracias
Publicado 07 de Agosto